來(lái)電彈屏軟件
概述:
來(lái)電彈屏軟件,簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)就是一種將來(lái)電在電腦上顯示出的軟件。來(lái)電彈屏軟件在來(lái)電時(shí),服務(wù)人員的電腦上彈出客戶的詳細(xì)資料,能更好地對(duì)客戶關(guān)系進(jìn)行管理。當(dāng)客戶來(lái)電時(shí)能親切地叫出客戶的姓氏,讓
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陳會(huì)芳
來(lái)電彈屏軟件,簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)就是一種將來(lái)電在電腦上顯示出的軟件。來(lái)電彈屏軟件在來(lái)電時(shí),服務(wù)人員的電腦上彈出客戶的詳細(xì)資料,能更好地對(duì)客戶關(guān)系進(jìn)行管理。當(dāng)客戶來(lái)電時(shí)能親切地叫出客戶的姓氏,讓客戶有回到家的感覺(jué)。同時(shí)也讓您在第一時(shí)間獲取來(lái)電客戶的信息,占據(jù)業(yè)務(wù)主動(dòng)地位,從而樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
來(lái)電彈屏軟件的基本功能:支持來(lái)電號(hào)碼在電腦上顯示,自動(dòng)彈出來(lái)電者詳細(xì)信息以及歷史聯(lián)系記錄,并且可以在本次通話的過(guò)程中進(jìn)行相關(guān)的工作記錄和對(duì)客戶的要求進(jìn)行分類管理,便于日后查詢。真正做到未聞其聲,就知其人;支持客戶資料管理,輸入、編輯、查找、打印功能讓您真正告別手寫(xiě)時(shí)代的零碎與雜亂,輕松駕馭無(wú)紙化辦公;支持號(hào)碼記錄、統(tǒng)計(jì)、查詢、打印功能。支持客戶資料永久保存,系統(tǒng)備份功能;支持客戶資料批量導(dǎo)入導(dǎo)出功能,輸出格式為EXCEL;客戶生日提醒功能及日程安排,及時(shí)、貼心地提醒,幫您逐項(xiàng)解決各種細(xì)小但不容忽視的問(wèn)題,讓您的工作不再顧此失彼,一切井然有序;客戶拜訪預(yù)約及拜訪記錄;公司任務(wù)管理及營(yíng)業(yè)歷史記錄,統(tǒng)計(jì)分析;黑名單騷擾電話屏蔽;實(shí)現(xiàn)局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)數(shù)據(jù)共享功能。支持自動(dòng)循環(huán)錄音;支持用戶對(duì)某些功能擁有操作的權(quán)限,除了系統(tǒng)管理員使用最高級(jí)的密碼外,還有用戶密碼、錄音文檔查詢密碼等多種保護(hù)措施。即插即用,任何時(shí)候都不會(huì)對(duì)通話雙方造成絲毫影響;通過(guò)管理員設(shè)置,可集中管理電話錄音并隨時(shí)可以監(jiān)聽(tīng)……更多詳情請(qǐng)登陸:
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