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一商品選擇、產(chǎn)品定位、店鋪定位

　　好的商品選擇自帶流量，不需要態(tài)度的付費推廣便能獲得不少的訪問和成交轉(zhuǎn)化。商品選擇方面具有一定的變化性，天貓、京東等平臺招商部門對于產(chǎn)品的組合不同時期也有不同的政策和要求，基本原則是：減少同質(zhì)，提升差異，填補空白。

　　1、目前品牌調(diào)性變化特征
　　年天貓服飾以初步發(fā)展、流量運營為主，2013-2016年天貓經(jīng)過快速發(fā)展期，2016年以后在商品鋪設(shè)飽和，消費者消費訴求也整體提升，市場整體處于消費升級的態(tài)勢。
　　目前新生代消費者喜愛的消費形象主要體現(xiàn)在：少男、少女、街頭、潮牌、與眾不同、二次元、設(shè)計師、藝術(shù)跨界、IP、多元文化。而中上層喜歡的消費品牌形象更多是：品質(zhì)、服務(wù)、質(zhì)感、品味、追求、生活方式、專屬、定制。
　　目前天貓店小二對于服飾類品牌和商家招商重點在：國際品牌，知名線下品牌（在全國知名連鎖商場、地方商場、步行街有線下門店），設(shè)計師品牌（品牌有專業(yè)的設(shè)計師團隊、具備比較鮮明的設(shè)計師個人風(fēng)格、擁有自身工作設(shè)設(shè)計室），知名買手品牌（元素采集能力較強）、明星網(wǎng)紅潮牌（個人IP打造），在當(dāng)?shù)赜休^強電商運營經(jīng)驗，且有優(yōu)質(zhì)貨品組合的企業(yè)，在當(dāng)?shù)厥袌鲇休^強生產(chǎn)供應(yīng)鏈的外貿(mào)加工企業(yè)。
　　2、品類細分變化
　　細分市場方面，天貓目前女裝部分大碼寬松、皮衣皮草、民族服飾、唐裝存在一定新進的機會。運動化外，一些有時尚設(shè)計感的泳裝和一些國際戶外運動裝備目前略顯空白，包括一些新潮的智能穿戴產(chǎn)品。
　　整體而言，線上電商也處在消費升級的提升中，一方面是常規(guī)性產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量提升，另一方面是一些小眾領(lǐng)域、小眾品牌、新穎產(chǎn)品的認可度提升。
　　目前內(nèi)衣產(chǎn)品方面，三個調(diào)性的品牌較受歡迎：設(shè)計師品牌、國外文化品牌、舒適等賣點屬性品牌。
　　除了在產(chǎn)品品類、品牌選擇方面需要注意外，貨源、應(yīng)季性、寶貝數(shù)量控制也很重要。
　　選貨方面，應(yīng)選擇貨源充足，產(chǎn)品選擇比較忌諱再有不少銷量的情況下突然斷貨，一方面難以滿足客戶需求；另一方面增加成本，目前都市麗人電商方面表示單品少于3000件產(chǎn)品基本是難以盈利的。
　　另外，產(chǎn)品選擇方面應(yīng)選擇應(yīng)季性產(chǎn)品，保證店鋪全年的穩(wěn)定銷售，大部分的產(chǎn)品與季節(jié)變化有緊密聯(lián)系。
　　數(shù)量方面，店鋪運營前期好控制在10-50個產(chǎn)品單類，這樣相對好控制供應(yīng)鏈和成本管理，方便把控，后期根據(jù)銷售特點，成本變化在慢慢上新。
　　二店鋪組合常見模式
　　3、常見店鋪模式、特點
　　一般而言，天貓分為旗艦店、專賣店和專營店三種，三者目的都為獲得流量和提升占有率：
　　旗艦店為企業(yè)總部的全品類產(chǎn)品產(chǎn)品店鋪，作為品牌的門面和風(fēng)格展示，有點類似于線下旗艦店，一般一家品牌也只有一家旗艦店。不過也有部分企業(yè)在自身大品類、品牌影響力比較大的情況下，會開設(shè)部分小品類旗艦店。
　　專賣店經(jīng)過該品牌授權(quán)，更多以該品牌某個產(chǎn)品線去突破（以內(nèi)衣產(chǎn)品為例，比如可以為單一家居服專賣店，或者部分庫存、存貨產(chǎn)品），有點類似于線下的專賣店。
　　專營店更多作為產(chǎn)品的一個補充渠道，這類店鋪本身有自己的一定行業(yè)基礎(chǔ)，可以經(jīng)營多家品牌，品牌的增加更多作為增加產(chǎn)品品類和價格段的擴展，流量渠道的增加，而對于品牌方來說更多是作為一個增加銷售的渠道，有點類似于線下大的超市。
　　、常見店鋪玩法與組合
　�。�1）不少品牌為增加自身的銷售渠道和庫存處理，一般會對于其他電商開放專賣店和專營店權(quán)限，價格方面與線下加盟商備貨價格相差不大，諸如內(nèi)衣一般在3-4折相對常見，襪子一般在3折左右相對常見。
　�。�2）另外還有部分淘寶店，這部分店的話，價格相對天貓而言，價格略微便宜，扣點方面也比較天貓低，阿里對于運營商和品牌商的要求不如天貓方面高，一般而言，統(tǒng)一品牌商對于天貓店和淘寶店是不希望這部分人群有覆蓋和串聯(lián)的，更希望兩者消費人群有所區(qū)別，主要反應(yīng)在產(chǎn)品和價格上，這樣受眾面會更廣。
　�。�3）品牌方拉攏經(jīng)銷商一起玩，例如當(dāng)一個產(chǎn)品在旗艦店做起來之后，會馬上讓經(jīng)銷商（專營店、專賣店）去推廣這個產(chǎn)品，而官方旗艦店則下架這款產(chǎn)品或者對價格進行調(diào)整，形成差異，這樣的話，經(jīng)銷商一方面有更快的客戶導(dǎo)入，形成推廣支持，另一方面降低試錯成本。
　�。�4）一般而言，旗艦店和專賣店/專營店，會分開主推的款式，避免形成價格競爭和內(nèi)耗，大的目標(biāo)為大程度上觸及消費者，提升品牌知名度，把市場做大。
　　三電商與店鋪運營模式
　　、電商運營模式
　　（1）平臺模式
　　主要以提供電商平臺為主，目前大的是天貓和淘寶，一般對于入駐平臺企業(yè)銷售額扣點在5%左右水平，平臺型企業(yè)主要包含B2C和C2C模式，比例來看，B2C模式處于占比擴展趨勢，而C2C處于占比縮小趨勢；另一部分以批發(fā)零售為主的B2B的阿里巴巴平臺（1688），這部分主要是針對于批發(fā)采購，有一定的數(shù)量限制，但近年1688更多起到一個搜索的功能，很多客戶基本引流到現(xiàn)在來做了。
　　也有平臺+自營模式的電商，諸如京東，一部分自營，一部分允許商家入駐，京東供應(yīng)鏈管理能力較強，標(biāo)準(zhǔn)品目前多數(shù)為自營，部分非標(biāo)產(chǎn)品以商家入駐進行補充，同時自營方面自身物流管控，有很強的配送發(fā)貨能力。
　�。�2）垂直類的電商
　　這一類電商品類專項化的程度很高，深耕在某一個領(lǐng)域，這一類企業(yè)多數(shù)為自營模式，有自身相對完備的供應(yīng)鏈，產(chǎn)品細分程度很高，這一類企業(yè)前期需要有大量的資金投入，目前諸如蜜芽、中糧我買網(wǎng)、酒仙網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)?shù)取?br /> 　�。�3）閃購模式
　　憑借積累的客戶數(shù)量和和用戶粘性，利用特價、低價搶購策略增加客戶流量，這一模式要求產(chǎn)品獲取能力較強，同時產(chǎn)品更新周期短，同時產(chǎn)品多數(shù)為該品類中端產(chǎn)品，為產(chǎn)品和品牌提供很好的流量，但很可能商家并不賺錢，這一類目前比較典型的是聚美優(yōu)品和唯品會。
　�。�4）線上+線下的模式
　　依托于自身線下門店的優(yōu)勢，布局線上，通過線上進行客戶下單或者品牌傳播，從而在線下形成客戶轉(zhuǎn)換，這一類企業(yè)能形成比較好的協(xié)同效應(yīng)，但也需要較長時間的培養(yǎng)，同時線上引流能力初期不足，目前這一類企業(yè)做的比較好的是盒馬生鮮，超級物種。
　�。�5）自營模式
　　電商只是作為一個平臺，但產(chǎn)品全部為自營，且品類覆蓋相對齊全，但這一類電商品類拉的比較長，SKU相比平臺電商少，目前做的比較好的諸如網(wǎng)易考拉、網(wǎng)易嚴選、亞馬遜、蘇寧易購等。
　　（6）買手制、海外直郵平臺
　　平臺依托自身的跨國物流優(yōu)勢、同時引入買手提供專門的商品提供服務(wù)，依托買手資源，商品相對多元化，但這一模式對于物流方面的依賴較大，利潤也相對偏薄，且隨著目前關(guān)稅的下降，跨境電商生存空間縮小，這一類比較突出的企業(yè)是洋碼頭，國內(nèi)產(chǎn)品為主的電商蘑菇街規(guī)模較大。
　�。�7）C2C代購模式
　　這一類產(chǎn)品目前以點對點的方式相對較多，產(chǎn)品包含的品類較多，但同時管理難度較大，平臺利潤并不高，目前做的比較好的電商是全球購。
　�。�8）平臺導(dǎo)購
　　通過導(dǎo)購帶入的方面進行交易的變現(xiàn)，比較快的解決了消費者的商品需求，快速的引入，但客戶的復(fù)購率較低，整體難以形成規(guī)模，目前導(dǎo)購的返利網(wǎng)也僅僅排在15名左右水平。
　�。�9）社區(qū)電商
　　這一類電商多數(shù)通過前期的社區(qū)運營和用戶積累，然后在圍繞相應(yīng)品牌的情況下，進行粉絲群體的消費變現(xiàn)，具有相對較高的粘度，但前期需要較大的投入，且對于一些小品類而言，后期也許并不能保證盈利，目前做的比價好的有寶寶樹，小紅書等。
　　、店鋪運營模式
　　這一部分主要以天貓、淘寶店鋪為主進行描述和總結(jié)。
　　（1） 天貓店一般做價格相對偏高的產(chǎn)品，淘寶C店一般做低價位高轉(zhuǎn)化的產(chǎn)品，天貓和淘寶流量目標(biāo)一般均為搜索欄目前三頁。
　　（2） 天貓運營主體一般為公司，很多本身為品牌商或者為品牌商授權(quán)，需要開發(fā)票，有嚴格的發(fā)貨時間限定，七天無理由退貨，天貓店的分銷平臺也基本只面對天貓店，天貓每一筆銷售都要給天貓?zhí)岢桑�而淘寶方面對于上述并沒有很明確的要求，推廣方面，天貓有直通車、鉆展、聚劃算、618、雙11、雙12 等多種活動，淘寶目前有天天特價、試用中心等活動，相對較少。
　�。�3） 一般店鋪會有1-2個引流款（排名靠前爆款產(chǎn)品），2-3個經(jīng)典款（次爆款），3-5個利潤款（利潤部分），5-10個活動款（清倉款），N個形象款（銷量保證），一般在頁面排布方面，品質(zhì)好的放在前面，利潤高的放在中間。
　�。�4） 目前流量導(dǎo)入有以下幾個途徑，一個是品牌、價格、新品、標(biāo)題等搜索優(yōu)化后轉(zhuǎn)換為收藏夾、購物車、已買到寶貝等的搜索，以及微淘、論壇、微信、微博、第三方U站等免費傳播媒介，付費流量天貓目前有直通車、鉆石展位、淘寶客、站外推廣等，京東付費流量有快車、直投、京挑客、京選展位等。
　�。�5） 轉(zhuǎn)化方面，一般包含視覺轉(zhuǎn)化，主要有詳情頁、圖案、文字（標(biāo)題一般寫滿30個字標(biāo)題）、對比、評價、權(quán)威證明、詳細參數(shù)、售后流程保障，產(chǎn)品轉(zhuǎn)化（品質(zhì)、價格、好評數(shù)、差評），服務(wù)轉(zhuǎn)化（客服、物流、售后、運費險）。
　�。�6） 產(chǎn)品上新，電商人群高峰在上午9點到12點，下午2點到5點，晚上8點到11點，上新時間盡量錯開人群高峰，而保證新品瀏覽時間充足，根據(jù)經(jīng)驗，一般推薦7天左右上一個新品。
　　四推廣與擴展模式
　　、聯(lián)合營銷
　　阿里牽頭進行舉辦聯(lián)合營銷，而大麥通過自身的運營歷史和數(shù)據(jù)，競標(biāo)獲得運營權(quán)，為相關(guān)品牌做聯(lián)合營銷的站內(nèi)和站外推廣，完成推廣目標(biāo)。
　　如何競標(biāo)，在什么平臺？這些品牌如何進入阿里的聯(lián)合推廣系統(tǒng)？這部分品牌如何繳納推廣費用？
　　一般推廣而言，推廣以人次點擊量為推廣的測算衡量指標(biāo)，但是如何吸引人？通過哪些方面，鏈接位置擺放？廣告頁面推送？
　　、大數(shù)據(jù)賦能
　　未來的新零售是人貨場的高度融合，這丌僅是商業(yè)元素的重構(gòu)，更是要求店鋪內(nèi)部架構(gòu)、組細、職能間的重構(gòu)來完成商業(yè)進一步革新和演變，更是數(shù)據(jù)融合到店鋪運營中丌可錯失的契機。
　　人的分析主要是對消費者的消費習(xí)慣，消費群體結(jié)構(gòu)，消費行為、活躍度進行量化分析，從而，在此基礎(chǔ)上制定產(chǎn)品定位、落實產(chǎn)品研發(fā)方向、策劃內(nèi)容主題方案、篩選匹配營銷渠道。
　　貨的分析：結(jié)合消費者對產(chǎn)品的喜好不需求、市場的収展不競爭趨勢、熱銷產(chǎn)品的定價不賣點，對行業(yè)市場做出全方位的分析不判斷，為商家進行產(chǎn)品研収和選品提供有力的數(shù)據(jù)指引與支持。  一方面需要商家有能有力的買手，另一方面也需要有設(shè)計改良團隊，從需求做出流行元素的終端呈現(xiàn)。
　　場的分析：貨品的組合與搭配，引流產(chǎn)品、利潤產(chǎn)品、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品等紳化環(huán)節(jié)的調(diào)控和管理上，從而合理制定分銷和管理指標(biāo)，同時對店鋪營收、分銷、KPI、市場份額進行數(shù)據(jù)化的量化反饋。
　　案例一：母嬰產(chǎn)品分析
　　品牌面臨問題：母嬰輔食行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，市場競爭加劇，如何持續(xù)保持優(yōu)勢？
　　首先分析目前市場的主要消費群體，觀察消費者特征，主要消費群體定位，消費能力，消費區(qū)域特征，從產(chǎn)品的銷售組合、區(qū)域布局和價格定位、銷售強勢與薄弱環(huán)節(jié)進行分析。
　　在對品牌整體有所了解后，做出SWOT分析：公司目前一二線布局相對緊密，但同時與同層次的品牌競爭也是比較激烈的，對于一二線城市通過會員營銷、付費宣傳、內(nèi)容教育等方式與競爭對手競爭；而三四線城市競爭相對緩和，且在未來有較大增量的情況下，通過內(nèi)容教育和引導(dǎo)消費者，聯(lián)合營銷提升多品牌、品類認知度、提升流量和產(chǎn)品線延伸。
　　案例二：高端咖啡機
　　產(chǎn)品定位：自制充飲、智能、迷你、高端、多功能，適合寫字樓里面的上班族和對生活品質(zhì)有一定追求的家庭。
　　分析受用人群：高端學(xué)、辦公室白領(lǐng)人群、已婚人士、比較懶的消費群體，地域主要以一二線城市為主。
　　宣傳方式：通過模特圖片、視頻、直播等生活方式體現(xiàn)和辦公室文化的形式對咖啡機進行宣傳，增加互動粉絲人群，提升流量，轉(zhuǎn)化變現(xiàn)為消費購買。
　　案例三：某內(nèi)衣品牌產(chǎn)品
　　通過對兩個內(nèi)衣品牌在類別（文胸、內(nèi)褲、睡衣、睡裙）銷售額占比，產(chǎn)品價格分析，近3年的增長占比趨勢，細分產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)占比分析。
　　通過對內(nèi)衣的細分占比，品牌定位，價格區(qū)間等情況對不同品牌進行分析：品牌A主要定位在學(xué)生群體，消費能力相對偏低的消費者群體，高端群體訪問轉(zhuǎn)化率相對較低，市場策略為與同質(zhì)化產(chǎn)品打價格戰(zhàn)；品牌B主要定位為消費能力較好，品質(zhì)訴求較高的白領(lǐng)群體，高端房客的轉(zhuǎn)化率相對偏高，這一品牌的市場策略為維持產(chǎn)品價格、提升調(diào)性、提升客單價。
　　、孵化項目：
　　案例一：案例：供應(yīng)側(cè)平臺切入旅游電商－太易太易旅游初期為一家旅行社，2014年開始切入線上出境旅游市場，初始主要通過與新浪微博代理商合作投放淘寶店廣告，但效果并不理想。
　　大麥接手后，分析出公司目前在電商運營中面臨的兩大問題：1.店鋪定位不清晰，主營產(chǎn)品不明顯 2.人員多為之前線下推廣人員，專業(yè)能力不強。
　　針對以下問題，大麥?zhǔn)紫冉?jīng)過一番行業(yè)調(diào)研：選出銷量前三的產(chǎn)品和旅游路線，結(jié)合不同路線的淡旺季市場。在根據(jù)團隊情況，決定將重心放在主推產(chǎn)品培養(yǎng)上，2014年下半年決定重點打的單品爆款。同時在日本單線帶動下，開始培養(yǎng)馬來西亞、泰國等過簽證產(chǎn)品。
　　在初期有所改善后，通過自身經(jīng)營數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)，大麥電商再從線路規(guī)劃、服務(wù)產(chǎn)品組合、利潤情況等方面進行一些新的方向添加和改善；同時增加線下客服的人數(shù)提升服務(wù)質(zhì)量，并退出相應(yīng)的手機APP服務(wù)；同時在推廣方面，也從前期的淘寶/天貓更多的投向微信公眾號、微信大V、微博大V、網(wǎng)紅直播、微淘進行宣傳和流量獲得。
　　案例二：入股蜜色之吻
　　蜜色之吻為一家主打網(wǎng)紅模式的內(nèi)衣品牌，2013年開始大麥對蜜色之吻進行產(chǎn)品風(fēng)格打造和供應(yīng)鏈?zhǔn)崂�，打造網(wǎng)紅內(nèi)衣店，由網(wǎng)紅帶動產(chǎn)品銷售，2016年銷售額已經(jīng)達到千萬級別。
　　具體玩法：
　�。�1） 網(wǎng)絡(luò)征集模特報名，同時進行網(wǎng)絡(luò)投票，通過終的投票結(jié)果和評定，篩選出四名簽約模特。另外的話，介于流量對于單一模特的歸屬度較高，品牌簽約數(shù)位模特同時，也均等合理調(diào)配時間，均衡單一模特的流量，減少未來存在的模特流失而帶走的流量損失。
　�。�2） 通過對消費群體進行分析，在微淘上對兩性情感相關(guān)、女性關(guān)注、獵奇好玩等內(nèi)容方向進行推廣宣傳。
　�。�3） 微信進行傳播拉粉營銷：推薦好友關(guān)注可以獲得相應(yīng)積分，集積分可兌換內(nèi)衣。
　�。�4） 內(nèi)容營銷：用內(nèi)衣形狀卡片吸引客戶在假期中拍下自己經(jīng)歷的風(fēng)景或者好玩的趣景，并對于搜集的作品進行公開投票，對排名靠前的客戶進行內(nèi)衣獎勵，進行趣味和福利信息引導(dǎo)。
　　（5） 借時事熱點結(jié)合內(nèi)衣部分特點策劃創(chuàng)意海報或者相關(guān)文案，多渠道分布，傳播品牌形象和認知度。
　　年年中進行多方面的宣傳和運營改變后，2016年下半年蜜色之吻銷售額同比快速增長。
　　、創(chuàng)意賦能
　　打造：一家較為普通的帽子店，通過對該店鋪的產(chǎn)品分析以及帽子的行業(yè)分析和買家秀的人群分析，以及帽子消費群體的整體性格、年齡、興趣、愛好等細分分析，根據(jù)這些特點設(shè)計出一個邪惡先生的IP形象，體現(xiàn)出帽子的酷炫個性感，針對的消費群體主要是：個性叛逆、追求時尚、喜歡二次元的女性學(xué)生。
　　微淘內(nèi)容營銷：某品牌內(nèi)衣店主營內(nèi)衣褲，營業(yè)額在4000-5000萬左右水平，淘寶類排名長期在TOP5水平。該團隊對于產(chǎn)品品質(zhì)和供應(yīng)鏈管理相對擅長，但對于品牌形象的打造并不擅長。2017年開始與大麥科技合作，大麥科技為該品牌提供內(nèi)容營銷，粉絲營銷等方面的內(nèi)容，比如在微淘方面進行直播問答，在微淘社區(qū)進行問題測試以及趣味互動，對部分互動客戶進行一定的獎勵，從而趣味引導(dǎo)，提升閱讀量、點擊量，提升轉(zhuǎn)化率。
　　視頻制作，分為品牌視頻和產(chǎn)品視頻：品牌視頻主要對整體品牌形象的扎實，比如包包店鋪，以鋼琴曲營造相對輕松的氛圍，以裁皮刀、錘子、線、針、尺子、錐子為元素構(gòu)造一副匠心獨具的畫面，呈現(xiàn)產(chǎn)品的高品質(zhì)和原創(chuàng)元素，同時配備相應(yīng)的文案，畫面整體進行相對緩慢的切換，宣傳品牌形象；產(chǎn)品視頻，但單一產(chǎn)品進行宣傳，比如某空氣波按摩器，本身該按摩器相對專業(yè)（一般情況下，醫(yī)生較少推薦該類型按摩器），廠家產(chǎn)品質(zhì)量也較好，市場競爭壓力不大，但消費者認知程度并不高，轉(zhuǎn)化率相對偏低，基于此情況，運營商可以根據(jù)產(chǎn)品特性，以代入感的生活應(yīng)用場景來直觀演示產(chǎn)品的使用和體驗過程，一方面加大高按摩器的受眾面，另一方面也對空氣按摩器與其他普通按摩器加以區(qū)別。
　　五目前國內(nèi)代運營電商排名、概況
　　目前一些第三方電商服務(wù)公司主要以提供代運營和產(chǎn)品推廣為主，前期的產(chǎn)品選擇、平臺選擇、店鋪定位、店鋪組合更加考驗店鋪創(chuàng)始人的初期選擇、而后期的運營和推廣、營銷則更加依賴于第三方的電商服務(wù)平臺。
　　不少做的比較好的代運營電商也已經(jīng)進入資本市場或者納入上市公司業(yè)務(wù)板塊之一，以下為天貓對于部分代運營電商的排名匯總。
　　數(shù)據(jù)來源：天貓
　　寶尊電商：天貓一的六星級電商服務(wù)企業(yè)，國內(nèi)電商代運營龍頭企業(yè)，在美國納斯達克交易所上，公司是綜合品類的電商代運營企業(yè)，運營范圍廣，客戶涉及8 大行業(yè)，數(shù)百個品牌，公司客戶群體大，包括了服飾、食品、醫(yī)藥保健、美妝、家電、運動戶外、3C 數(shù)碼、家居，建材這八大行業(yè)的數(shù)百個品牌。
　　優(yōu)壹電商：跨境通2016 年12 月以15.93 元/股發(fā)行7304 萬股及支付現(xiàn)金6.3 億元（合計17.9 億元）購買優(yōu)壹電商100%股權(quán)。優(yōu)壹電商是國內(nèi)良好的全球優(yōu)品專供與電商貿(mào)易綜合服務(wù)商，尤其擅長母嬰領(lǐng)域，公司主要合作的品牌商包括達能集團、雀巢公司、蒙牛集團、輝瑞公司等世界500 強知名企業(yè)，以及世界知名皮膚科藥物品牌商高德美公司等。
　　百秋電商：百秋電商是箱包類電商代運營龍頭企業(yè)，于2016 年被歌力思收購。公司創(chuàng)于2011 年，公司專注國際鞋履、箱包品牌，并逐漸探索服裝和服飾品牌、跨境電商業(yè)務(wù)�，F(xiàn)已運營了包括ELLE、achette、Kipling、wmf、lesportsac、C.P.U、GEOX、The Cambridge Satchel 在內(nèi)的30 多個知名國際品牌專注于服務(wù)在天貓及其他電商平臺運營中高端國際時尚箱包、鞋履品牌。
　　杭州悠可：公司是化妝品垂直領(lǐng)域的電商代運營企業(yè)，為多家國際化妝品品牌商提供多平臺、多渠道、全鏈條的電子商務(wù)一站式服務(wù)，先后于2013年、2016 年被青島金王購買37%、63%的股份。前服務(wù)的國際知名化妝品品牌包括雅詩，蘭黛旗下倩碧和雅詩蘭黛，歐萊雅旗下妝薇姿，膚泉和修麗可等20 多個品牌。
　　若羽臣：新三板上市公司，朗姿股份參股，是國內(nèi)母嬰童領(lǐng)域電商代運營良好者，于2015 年11 月在新三板掛牌，擬轉(zhuǎn)板上市。公司成立于2011 年5月，公司主要服務(wù)客戶是母嬰類品牌，為品牌商提供品牌重塑、互聯(lián)網(wǎng)整合營銷、店鋪精細化運營、客戶服務(wù)、倉儲配送等全鏈路電商服務(wù)，細分為護膚品、母嬰護理品、母嬰洗護品等品牌產(chǎn)品的電子商務(wù)營銷和運營服務(wù)，公司幫助投資方朗姿股份運營旗下品牌——迪惠爾的京東和唯品會店鋪，并為包括比度克、哈羅閃、寶貝可可麗、惠氏、強生、湯臣倍健在內(nèi)的國內(nèi)外知名品牌服務(wù)。
　　嗨購科技，江蘇嗨購網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司是以跨境電商為主營業(yè)務(wù)的電子商務(wù)服務(wù)商，成立于2005年，2015年7月新三板上市，公司主要提供互聯(lián)網(wǎng)品牌整合營銷、電商全渠道建設(shè)、店鋪運營、倉儲物流及IT系統(tǒng)解決方案，公司主要客戶為醫(yī)藥保健和母嬰類產(chǎn)品，主要客戶包括Chemistwarehouse，·NBTY（自然之寶），Comvita（康維他），Jessica'sSuitcase（澳寶），東阿阿膠。
　　雅諾達電商，山東雅諾達電子商務(wù)有限公司，淘寶江湖又稱“MAGIC PANDA INTERNATIONAL” ,在東京、香港、上海、濟南四地開設(shè)公司，自2005年成立以來，連續(xù)7年14次獲得良好良好“淘拍檔”稱號，公司在服飾領(lǐng)域有眾多合作伙伴，F(xiàn)reePeople、LEE、JEEP，Marisfrolg、Pinkmary、JORYA、ELLASSAY，尤其公司與一些國外品牌的合作較強。
　　虎巴國貿(mào)，上�；�巴國際貿(mào)易有限公司是集電商運營、品牌推廣和專業(yè)策劃等領(lǐng)域整合互動的營銷公司，是國內(nèi)外眾多一線品牌的電子商務(wù)戰(zhàn)略合作伙伴。旗下自有網(wǎng)絡(luò)商城tiger8.cn，成立于2013年，主要合作品牌為PORTS寶姿、MYTENO馬天奴、LOUISA M路逸沙美、ZUKKA PRO卓卡、SCFASHION詩易茜、e+一嘉、IIIVIVINIKO薇薏蔻、伊芙心悅等品牌。
　　瑞金麟網(wǎng)絡(luò)，中國良好的電子商務(wù)解決方案及服務(wù)公司,是品牌商和零售商電子商務(wù)和互動營銷服務(wù)的良好供應(yīng)商，2009年6月由來自北京大學(xué)、南開大學(xué)、大連理工5位合伙人共同創(chuàng)立，2012年獲得軟銀賽富戰(zhàn)略投資，也是阿里集團一的服飾和快消雙料良好服務(wù)商，瑞金麟已經(jīng)成功為中糧集團、雅戈爾集團、西王集團、智樂、Forever21、古今、樂友、Kipling、殼牌石油等國內(nèi)外知名品牌客戶提供電商運營服務(wù)。
　　杰薄斯貿(mào)易，杰薄斯貿(mào)易（上海）有限公司作為ACCOMMATE集團下屬的全資子公司成立于2007年7月7日，公司為外資企業(yè)，在進口美妝、進口服裝以及進口保健品等領(lǐng)域及跨境服務(wù)電商領(lǐng)域擁有比較好的市場口碑。
　　網(wǎng)營科技，杭州網(wǎng)營科技股份有限公司，成立于2009年的網(wǎng)營科技,專注于服務(wù)母嬰、服裝服飾、化妝品、大健康【食品飲料、環(huán)�！款惸康膰�際一線品牌客戶，目前主要客戶有黛安芬、UGG、伊利、美素佳兒、聯(lián)合利華、布朗博士、德運、金利來、貓人。
　　奕尚網(wǎng)絡(luò)，奕尚網(wǎng)是一個綜合B2C網(wǎng)站,專注于中高檔品牌服飾網(wǎng)上銷售, 致力于為消費者提供一流網(wǎng)上購物體驗。 上海奕尚網(wǎng)絡(luò)信息有限公司旗下網(wǎng)站，公司與眾多服飾時尚類企業(yè)有合作業(yè)務(wù)，公司合作的知名品牌包括：Gap、Old Navy、C&A、Mango、Next、lululemon等國際一線品牌。
　　韓都衣舍，天貓排名靠前服裝品牌，但是隨著競爭的加劇，公司出于戰(zhàn)略考量擴展了電商代運營服務(wù)，主要運作產(chǎn)品為女裝、美妝產(chǎn)品，韓都衣舍運營品牌總數(shù)量近100。
　　　六電商服務(wù)企業(yè)服務(wù)內(nèi)容
　　電商服務(wù)一般包含代運營和推廣服務(wù)，產(chǎn)品收費相對標(biāo)準(zhǔn)化，大數(shù)據(jù)輸出服務(wù)更多根據(jù)實際情況而定。
　　代運營方面，目前行業(yè)相對標(biāo)準(zhǔn)化的代運營套餐淘寶一般在4.5萬元/季度，天貓在6萬元/季度，標(biāo)準(zhǔn)的團隊配置包含運營、設(shè)計師、編輯、推廣、活動專員，根據(jù)項目進度配備5-6人左右。
　　推廣方面，一般服務(wù)商根絕商家的推廣預(yù)算進行收費，基礎(chǔ)部分相對固定，另外雙方約定一個銷售目標(biāo)，如果銷售超過約定目標(biāo)，服務(wù)商會收取超過目標(biāo)部分2%-5%不等的提點。推廣費用一般初期預(yù)算在銷售額的10%左右水平。
　　電商代運營企業(yè)是電商的服務(wù)商，目前電商代運營和推廣已經(jīng)形成一個規(guī)模不小的市場，目前預(yù)計超過3000億元行業(yè)規(guī)模，也出現(xiàn)了一批明星企業(yè)，對于一些傳統(tǒng)企業(yè)而言開展線上業(yè)務(wù)有很大的幫助作用，目前來看，代運營方面在品牌和品類新增電商不多情況下，預(yù)計增長空間相對有限，這一塊領(lǐng)域區(qū)域成熟，更多集中在一些小眾化的產(chǎn)品和品牌商，而利用自身客戶、數(shù)據(jù)積累、市場經(jīng)驗在品牌推廣、大數(shù)據(jù)服務(wù)、項目孵化方面仍舊有比較大的市場空間。
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