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概述:
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三星冰箱①4006-080-178 ②021-64665848展望未來,三星電器將堅持“科技救企業(yè)、質(zhì)量興企業(yè)、效益促企業(yè)”的發(fā)展思路,以“締造全球領(lǐng)先
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三星冰箱①4006-080-178 ②021-64665848展望未來,三星電器將堅持“科技救企業(yè)、質(zhì)量興企業(yè)、效益促企業(yè)”的發(fā)展思路,以“締造全球領(lǐng)先的冰箱企業(yè),成就三星百年的世界品牌”為目標,為“中國創(chuàng)造”貢獻更多的力量。
①4006-080-178 ②021-64665848 上海三星售后(廠家)統(tǒng)一維修客服中心電話
三星電器“”技術(shù)解決了眾多世界佳題,大大提高了冰箱的舒適性,使制熱效果比傳統(tǒng)冰箱提高了30%,以下情況之一的不屬于包修范圍,特約服務(wù)網(wǎng)點可按本手冊有關(guān)規(guī)定實行收費維修:
1 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2 非三星電器指定的特約服務(wù)網(wǎng)點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3 無包修憑證及有效發(fā)票或有效購買憑證的;
4 有效憑證、包修憑證不符或涂改的;
5 因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6 處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。
三星冰箱上海售后電話①4006-080-178;;②021-64665848(三星廠家維修) 駐上海辦事處報修受理熱線;①021-64665848;;②021-64665848服務(wù)程序:電話報修——上門檢查——據(jù)實報價——維修康復(fù)——提供保修安全認證,規(guī)范維修,正規(guī)保養(yǎng)。配件正宗,提供保修。
服務(wù)目標:服務(wù)0缺陷,客戶100%滿意,只要您撥打公司24小時報修熱線①4006-080-178;;②021-64665848本公司將第一時間竭誠為您服務(wù)!
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【三星】【廠】【家】【指】【定】【維】【修】【中】【心】
服務(wù)范圍:上海各城區(qū)
上海三星冰箱維修服務(wù)熱線: ①4006-080-178;;②021-64665848
24小時報修電話,相信你的選擇沒有錯!好生活從三星冰箱開始!上海三星售后服務(wù)中心成立于2009年,自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標準,以"我用心,你放心"的服務(wù)精神促進企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠信務(wù)實"的服務(wù)理念贏取市場和回報社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
上海三星冰箱售后維修服務(wù)承諾:
(1)三星嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以枷舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息,保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。
(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司收費標準,不夸大故障,杜絕亂收阿費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,力求當天完成維修。
(6)經(jīng)我中心(上海冰箱維修)維修的機器一律實行保修,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負責返修。
三星服務(wù)目標:0缺陷,客戶100%滿意(全市)認真接聽客戶心聲
24小時報修電話 ①4006-080-178;;②021-64665848
公司宗旨:經(jīng)驗豐富,質(zhì)量保證,安全第一,客戶,舒心,安心,放心
一、企業(yè)精神:開拓、創(chuàng)新、求實、進取
二、企業(yè)方針:科學管理、質(zhì)量第一;優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽第一
三、企業(yè)目標:創(chuàng)一流的品牌
四、員工宗旨:做一流的員工 ( ⊙ o ⊙ )!
五、服務(wù)宗旨:您的滿意,我的追求
六、人才理念:唯才是用
七、市場理念:運籌信息之中,決勝千里之外
八、發(fā)展理念:百尺竿頭更進一步
九、科技理念:日新月異
十、工作理念:不達目的不休息
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上海三星冰箱的企業(yè)目標:
努力打造三星冰箱服務(wù)品牌強化員工品牌服務(wù)意識。
事在人為:三星問題變化很多相信沒有解決不了的問題!上海三星冰箱中心的員工不僅要能解決未知問題 而且要及殊決從沒有碰到的問題!態(tài)度決定一切,溝通解決一切!不論問題能否及殊決。及時趕到客戶家中或公司為第一要務(wù),我們將采用互動的方式,為客戶提供最大程度的幫助和支援。
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