貴州貴陽酒店度假村酒店管理系統(tǒng) 

概述:休閑度假村, 一般地處城郊、旅游景點等地。主要客源就是游客,旅游淡季還要老年市場、特種職業(yè)休假、會議等來充填。對于面向全球游客的酒店,還需要有多語種服務(wù)。這種酒店一般占地面積大、消費娛樂設(shè)施配
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信用:4.0  隱性收費:4.0
描述:4.0  產(chǎn)品質(zhì)量:4.0
物流:4.0  服務(wù)態(tài)度:4.0
默認4分 我要打分
一般位于大城市及中等城市。最近幾年不斷涌入旅游景點以量大的城市。集客房、餐飲、娛樂、商場、會議為一體的大型綜合性酒店。
休閑度假村, 一般地處城郊、旅游景點等地。主要客源就是游客,旅游淡季還要老年市場、特種職業(yè)休假、會議等來充填。對于面向游客的酒店,還需要有多語種服務(wù)。這種酒店一般占地面積大、消費娛樂設(shè)施配置齊全,有些還具有自己酒店特色經(jīng)營的服務(wù)提供,部門分工細化,一體化管理復(fù)雜。


•  推薦產(chǎn)品
針對休閑度假村的特點,建議采用華軟酒店管理系統(tǒng)星級版,客房模塊、餐飲模塊、會議管理模塊、 收銀系統(tǒng)管理系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)、管理、商場管理、景區(qū)門票綜合管理等特色模塊。


•  針對酒店、休閑度假村的華軟酒店管理系統(tǒng)設(shè)計特色
一條龍服務(wù)——全程預(yù)定 
    可以在大廳前臺直接進行餐廳、KTV、足療、棋牌茶吧、商場、會議室等各銷售點的預(yù)定,從娛樂點的擺臺方式、檔次設(shè)計、設(shè)備租用到消費項目、價格無不提供詳細的設(shè)定,采用當今流行的平板電腦,即“電子菜譜”樣品與文字的結(jié)合,直觀的了解消費內(nèi)容,再緊密、復(fù)雜的日程、內(nèi)容也能夠安排得井井有條。預(yù)定完成后,還可以定義、自動生成和分發(fā)各部門的任務(wù)工作單,提前落實所有相應(yīng)的準備工作,確保接待工作的萬無一失。 
突破傳統(tǒng)酒店操作模式——前臺無縫對接,實現(xiàn)一站式服務(wù) 
    將預(yù)定、接待、收銀、問詢等前臺工作整合在一起,不再分別安排服務(wù)員,使酒店前臺可以向客人提供一站式服務(wù),客人面對任何一個前臺服務(wù)員,他的全部需求都能夠得到 的解決。這樣的設(shè)計能夠使客人感覺更親切、更快捷,增加客人對酒店的好感,提升酒店的形象。 顧客累了一天,來到酒店不用跑來跑去。
后臺管理——成本是老板最擔(dān)心的
華軟酒店管理系統(tǒng)完善的后臺管理,與前臺業(yè)務(wù)緊密結(jié)合,于管理的深層次上對業(yè)務(wù)流實施控制與動態(tài)分析,讓管理更加順暢和嚴謹,使提高利潤、降低成本真正成為可能。 
  華軟后臺系統(tǒng)是對酒店的總倉進行管理的系統(tǒng),具有采購出庫管理、庫存查詢盤點、應(yīng)收應(yīng)付管理、計劃采購等功能。對于倉庫操作員來說只需要進行簡單的單據(jù)錄入工作,系統(tǒng)自動按照錄入的單據(jù)進行商品分配,實現(xiàn)商品價格的記錄、應(yīng)收應(yīng)付帳的記錄、領(lǐng)用量及購入量的匯總、結(jié)存統(tǒng)計、計劃完成統(tǒng)計、商品安全檢查、積壓物品進出統(tǒng)計等等功能,讓庫管人員從繁瑣的手工單據(jù)中解放出來,同時也避免了作弊現(xiàn)象的發(fā)生。 
二級后臺管理 
    商品部、吧臺、廚房、工程部等二級倉庫是對總倉系統(tǒng)必要的補充,通過強化對酒店各部門原材料的控制,可以使酒店有效地杜絕浪費,節(jié)約成本。 
成本分析 
    成本分析系統(tǒng)是介于前臺系統(tǒng)及庫存系統(tǒng)之間的分析系統(tǒng),根據(jù)前臺的銷售及菜品定義的成本卡計算出各種原料的理論用量,從庫存的領(lǐng)用及二級庫的盤點中計算出各部門的真實用量,從而獲得理論與實際的用料情況并形成分析報告。酒店通過對理論成本、真實成本的分析可以監(jiān)督廚房的用料情況,減少浪費及意外損失;通過對銷售額及理論毛利率的分析可以得到餐廳的銷售情況,及時調(diào)整商品的定價;通過成本用量差異分析可以看出采購中是否存在商品質(zhì)量低下的問題等等。 
工程部管理 
    工程部管理系統(tǒng)與前臺各部門緊密結(jié)合,完成報修,派工,維修及驗收等一系列工程部日常工作并與庫存系統(tǒng)結(jié)合完成設(shè)備管理與備件管理。 
人事管理
華軟人事管理系統(tǒng)是華軟好泰公司根據(jù)酒店人事管理的特點量身定做的實用性產(chǎn)品,能夠使酒店充分開發(fā)和利用人力資源,有效地控制人工成本。主要功能包括人員管理、組織崗位管理、合同管理、工資管理、報表
夜審管理
華軟酒店的夜審就是對當天產(chǎn)生的所有賬單進行逐一核對,并最后形成日報表、分類報表等等。主要的工作就在審上。所以說夜審一般工作就是在凌晨以后,況且隨著酒店規(guī)模 的擴大,夜審的工作量加大。 軟件系統(tǒng)的夜審分為自動夜審和手動夜審兩種,自動夜審是系統(tǒng)自動完成夜審并形成報表。手動夜審是需要操作人員按照系統(tǒng)提示一步一步進行核對。建議采用手動夜審的方式,可以人為核帳。系統(tǒng)夜審的方法: 統(tǒng)計報表→試算平衡表→(查看每個房間的房價是否正確、查看“累計消費”及“當日消費”“剩余押金”)→開始夜審→夜審管理按照提示點擊下一步→系統(tǒng)自動將所有房費及消費進行審核統(tǒng)計→完成夜審。
人性化的統(tǒng)計報表分析平臺——報表系統(tǒng) 
   人性化設(shè)計的報表系統(tǒng)結(jié)合了酒店實際需求,強大的功能和華軟科技公司多年的研發(fā)實站經(jīng)驗,不僅能夠輕松地設(shè)計出數(shù)據(jù)豐富、形式多樣的個性化報表,還具備圖型化顯示和總表、子表穿透功能,相互直接柔和,而且酒店所有的消費點的營業(yè)數(shù)據(jù)都匯總在一張報表上,讓用戶直觀快捷地掌握所需數(shù)據(jù)的同時,對各部門的營業(yè)概況一覽無余,直插酒店管理核心地帶,使其成為酒店行業(yè)界優(yōu)秀的領(lǐng)航者。 
酒店經(jīng)營狀況的窗口—— 了解過去、預(yù)知未來
   當前狀態(tài)讓酒店管理者實時了解到當前經(jīng)營的多方面數(shù)據(jù),通過雙擊所顯示的數(shù)據(jù)還可以將某個單據(jù)展開以便了解更加詳細的信息。系統(tǒng)自動生成的七日預(yù)測,為酒店管理者提供未來7天酒店走勢分析圖標,使其能夠提前調(diào)整經(jīng)營策略。 


• 具體功能模塊體現(xiàn):
房態(tài)圖上以形象化的圖標顯示所有房間的特別需求,簡單直觀
自定義POS點、娛樂點的數(shù)量
預(yù)設(shè)桑拿洗浴、KTV、棋牌室三個完整的娛樂點管理模塊
預(yù)設(shè)大堂吧、商場、咖啡吧、酒吧四個完整的POS點管理模塊
針對旅行團、會務(wù)團的各自特色定制最簡單的團隊操作流程
支持同一團隊的房間,不同日期時間抵店離店
餐飲模塊采用純手工收銀管理、平板電腦收銀管理
點菜方法簡單,采用電子菜譜
實現(xiàn)桑拿點、KTV等的服務(wù)提成管理
針對訂房網(wǎng)、旅行社、出租車的返傭金管理
客人可在酒店各消費點 記賬簽單
強大的客戶關(guān)系管理,協(xié)調(diào)酒店、客戶事務(wù)
客戶協(xié)議可自動應(yīng)用到前臺接待,無需費時查找協(xié)議單據(jù)
客人消費可轉(zhuǎn)帳至在住房間、團體、協(xié)議客戶的賬號
獨有的會所、宴會廳管理模塊,杜絕會議廳的重復(fù)預(yù)定,提高利用率
強大的預(yù)定功能,可預(yù)訂未來任意時間段內(nèi)的房間、宴會廳
已被預(yù)定房間、宴會廳,自動鎖定,避免重復(fù)預(yù)定
針對酒店發(fā)行單位vip充值消費卡,降低單位催帳的概率,盡量先充值再消費
會員一卡通管理,會員積分等級控制,穩(wěn)定回頭客
歷史入住紀錄 永久保存 方便查閱,歷史帳單可以打印。
當日預(yù)到客人,系統(tǒng)自動排房
過期未到預(yù)定,系統(tǒng)自動 
支持各種特殊入住類型(拼房、鐘點房、長包房、免費房、自用房)
在任何操作中只要產(chǎn)生矛盾房自動識別、自動提醒
歷史客人自動提醒,自動載入客人資料
強大的權(quán)限分配功能,細分操作員的每一步操作權(quán)限,一身多職輕松實現(xiàn)
自動滾帳、自動夜審、手動夜審,自定義滾帳、夜審時間、夜審提醒時間。


 
貴州貴陽酒店度假村酒店管理系統(tǒng)
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