在蝦皮開店物流是怎么樣的,蝦皮發(fā)貨天數(shù)3天有沒有關(guān)系 

概述:在蝦皮開店物流是怎么樣的,蝦皮發(fā)貨天數(shù)3天有沒有關(guān)系
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蝦皮發(fā)貨問題說起來,我也是煩的要死。


1:首先時效問題,shopee的備貨時間現(xiàn)在是只有3天了,也就是下單后的第二天開始計時,三天必須到shopee倉庫,如果沒到就算延遲發(fā)貨,3天沒到,再2天還沒到就給你取消訂單


延遲太多,取消太多都會扣分懲罰你。關(guān)鍵是國內(nèi)供應(yīng)商不給力啊,不按時發(fā)貨。有些工廠遠(yuǎn)的,物流也很慢。


2.shopee物流很慢,價格很貴


物流是真的慢,有時候十幾天才到,更有20多天才到的,每天客戶消息大多數(shù)是催物流的。價格:很多時候會出現(xiàn)運費比產(chǎn)品還貴的情況


3.物流丟件
各種環(huán)節(jié)丟件,shopee倉庫丟件,物流途中丟件,平臺響應(yīng)速度非常慢,要超過40天的異常件才能申訴,不然只能等。


而且有時候無緣無故給客戶退款,貨物要么送客戶了,要么不知去向;锇樵铺幚韱栴}效率極低,而且愛理不理的。


老規(guī)矩,吐槽完,上述問題我給大家分析一下


  • 首先發(fā)貨時效慢怎么處理,目前關(guān)方非常推薦首公里功能,這個不是讓你們了解一下而已,是必須用起來。

然后做一段時間,單子多了,盡量備貨,這個真的很重要,如果找不到合適的可以備貨的貨帶,問我要也行,我踩過很多坑,你們不用重新去踩一遍。

然后物流慢,這個也是一樣的道理,我們少點抱怨可以節(jié)省很多時間來工作,客戶問的多了就做成模板: 物流是shopee關(guān)方的物流,通常是7-10天到的,最近是雙11活動(或者xx節(jié)日),所以他們發(fā)貨稍微慢了點,我?guī)湍愦螂娫挻咭幌聅hopee。 客戶一般不會深究你。 甩鍋就完了。


2.首先物流貴,這個其實是常態(tài),大家可能國內(nèi)電商習(xí)慣了幾塊錢運費,其實跨境都是這樣的,你可以去了解下亞馬遜的運費,速賣通的運費,其實都不便宜的,除非郵政小包這種,但是你們不了解郵政小包那種丟件率,也很糟心的,各種超材收費,記拋,丟件,問題也很多,這其實是通病,我們避免不了就只能接受,或者備貨海外倉。


遇到極個別難搞的客戶,我只想說,他就是個小概率事件,你為了那1%的概率天天影響心情,生意還做不做了。


3.丟件問題,我們盡最大努力去解決,且不影響效率。 伙伴云盡量填好,等關(guān)方處理,如果不處理就進(jìn)一步追問(小技巧,申訴的時候在單號上加個#可以重新提交一次申訴)如果那種便宜的貨,丟就丟了,生活中感性一點,做生意要理性。 這點丟件的錢,和整體金額相比,可能毛毛雨的,別因小失大了親。


做蝦皮跨境不是那么容易的,不是一夜暴富的項目,也不是閉門造車就可以的。我自己做了一年多蝦皮,有時候新開一個類目,也會陷入無法提升單量的困境,但是只要用心去琢磨,一定可以做好的。畢竟蝦皮是所有平臺里面運營最簡單,最好上手的。  

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