拓嘉啟遠(yuǎn):怎樣打造一個(gè)物流評(píng)分高的拼多多店鋪 

概述: 物流對(duì)一個(gè)店鋪有多重要?拼多多上面的動(dòng)態(tài)評(píng)分就包含了物流評(píng)分,物流評(píng)分高,店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分就會(huì)高,店鋪的權(quán)重就會(huì)提高;物流做好了,對(duì)于店鋪的轉(zhuǎn)化有很大的幫助,每一個(gè)消費(fèi)者都希望自己購(gòu)買(mǎi)的東
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物流對(duì)一個(gè)店鋪有多重要?拼多多上面的動(dòng)態(tài)評(píng)分就包含了物流評(píng)分,物流評(píng)分高,店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分就會(huì)高,店鋪的權(quán)重就會(huì)提高;物流做好了,對(duì)于店鋪的轉(zhuǎn)化有很大的幫助,每一個(gè)消費(fèi)者都希望自己購(gòu)買(mǎi)的東西能夠早點(diǎn)到自己手里,一個(gè)物流好的店鋪,能夠讓消費(fèi)者更加愿意購(gòu)買(mǎi)。如果物流做得不好,出現(xiàn)異常、虛假發(fā)貨、延時(shí)發(fā)貨等,店鋪就可能會(huì)受到限制,降權(quán)、罰款等懲罰,所以物流對(duì)于一個(gè)店鋪的長(zhǎng)期發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。

拼多多怎樣把物流做好需要做到以下幾點(diǎn):

1、商家要達(dá)到一個(gè)起碼的標(biāo)準(zhǔn),也就是必須在訂單成交的48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,如果你可以在更短的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨也是可以設(shè)置的,但是一旦你設(shè)置成功后就要以設(shè)置承諾的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨,否則仍然被紀(jì)委延時(shí)發(fā)貨。如果你設(shè)置更短的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨,并且做到了,那么你的物流比起其它店鋪更具有競(jìng)爭(zhēng)力。

2、有時(shí)候會(huì)有出現(xiàn)一個(gè)商家在你店鋪購(gòu)買(mǎi)多件商品的情況,那么你就需要跟客戶(hù)進(jìn)行溝通,詢(xún)問(wèn)是否愿意打包成一個(gè)包裹,需要根據(jù)客戶(hù)意愿進(jìn)行操作。

3、商家如果沒(méi)有及時(shí)的展現(xiàn)快遞單號(hào),也就是超過(guò)了24小時(shí)都沒(méi)有更新,那么就需要在訂單詳情備注好,并且跟主動(dòng)告知客戶(hù),請(qǐng)求客戶(hù)的理解,這也是為了防止有客戶(hù)投訴。

4、商家的物流做得好不好,這跟自己合作的物流公司有著極大的關(guān)系,如果物流公司老是拖沓、運(yùn)輸丟件、損壞包裹、不及時(shí)運(yùn)輸?shù)惹闆r,那么就會(huì)讓物流評(píng)分降低。所以選擇一個(gè)有實(shí)力、有速度的物流公司合作更加有保障。

5、不能出現(xiàn)發(fā)不出貨的情況。做好庫(kù)管,根據(jù)庫(kù)存周期、店鋪的銷(xiāo)售情況,對(duì)庫(kù)存進(jìn)行及時(shí)的補(bǔ)貨。

6、要及時(shí)更新物流、不要出現(xiàn)物流異常、虛假發(fā)貨的情況。

把物流做好需要商家本身與物流公司的共同協(xié)作才行,做到及時(shí)發(fā)貨、真實(shí)發(fā)貨、及時(shí)更新物流、不丟件不損壞。做到這幾點(diǎn)后相信你店鋪的物流評(píng)分會(huì)提上去的。

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