武漢H&M驗廠對供應(yīng)商有哪些要求?澳門工廠如何順利通過H&M驗廠?
概述:武漢H&M驗廠對供應(yīng)商有哪些要求?澳門工廠如何順利通過H&M驗廠?
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H&M把這種三合一的成功方程式,大量復(fù)制到其它的市場。H&M雖然來自瑞典,但是現(xiàn)在的市場卻是在德國。根據(jù)《富比士》(Forbes)雜志的報導(dǎo),1982年,當(dāng)皮爾森從父親手中接下公司時,H&M當(dāng)時還只有一百多家分店,而且大部分都在瑞典。如今公司的野心已經(jīng)從歐洲燃燒到美洲,在十四個國家共擁有八百多家分店,去年營業(yè)額中有88%來自國外市場。2003年公司新開的分店數(shù)則預(yù)計將達九十家。公司過去6年的擴張率約75%,現(xiàn)在的目標(biāo)是,每兩年進入一個新國家。
美國的歐洲零售業(yè)市場分析師威爾斯(Keith Wills)評論:“沒有任何的歐洲零售商,能夠如此迅速和成功地在國外擴張!
皮爾森日前在接受《商業(yè)周刊》訪問時表示,他的父親曾經(jīng)質(zhì)疑公司的擴張政策是否沖過了頭,有時候他會問皮爾森:“為什么你要這么急?”畢竟他的父親也是在創(chuàng)立公司29年后,才在倫敦開設(shè)了第一家國外分店。皮爾森說,他給父親的答案很簡單,那就是:“當(dāng)你正炙手可熱時,你不能停下來讓熱度變冷!
不放松細(xì)節(jié)
除了策略,細(xì)節(jié)的執(zhí)行也是H&M之所以成功不可或缺的因素。倫敦的零售業(yè)分析師考克若(Nathan Cockrell)說:“H&M的經(jīng)營方式是錙銖必較!
皮爾森的外表和談吐都比較像財務(wù)專家,而不像是零售業(yè)巨子。他親自掌控公司支出。為了減少花費,20世紀(jì)90年代時,皮爾森甚至沒收員工的行動電話,如今公司中只有少數(shù)高層主管備有行動電話,而且公司鼓勵員工,只有在特殊情形時,才能搭乘商務(wù)艙和計程車。雖然在小地方都要省錢,但是在大事情上公司卻很舍得。H&M大手筆投入年營收的4%在營銷經(jīng)費上,廣告聘請知名攝影師掌鏡也從不手軟。
公司相信,在H&M購物必須要很容易且有趣,因此公司非常注重店面設(shè)計及產(chǎn)品擺設(shè)細(xì)節(jié)。例如,櫥窗擺設(shè)所傳達的訊息、衣服上標(biāo)示的資訊、更衣間的設(shè)計等。為了讓顧客很容易尋找到店面,公司在計劃開設(shè)新分店的地點時,也一定不計代價尋找最佳的地點。
HM驗廠之質(zhì)量控制手冊詳細(xì)內(nèi)容介紹
H&M 頒布了《生產(chǎn)及質(zhì)量控制手冊》(GPQ),旨在和供貨商就雙方可以接受的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達成一致。GPQ應(yīng)該被作為盡早發(fā)現(xiàn)并解決問題的一個指導(dǎo)。
GPQ 明確規(guī)定了H&M公司的規(guī)則、要求、限制、條件及標(biāo)準(zhǔn)相一致的最低質(zhì)量控制要求。
GPQ 被視作是H&M公司同供貨商之間就定單所達成的合同。合同的其余部分包括H&M公司的所有其它正式文件。見第三頁。
供貨商有責(zé)任保證第三頁上的所有H&M公司的正式文件同紗線、布料及附件供貨商都加以了溝通。
如果上述這些文件所提出的要求沒有被執(zhí)行或達到,H&M公司保留取消訂單或?qū)⒃唵沃匦绿幹玫臋?quán)利。由于沒有達到這些規(guī)定而由此產(chǎn)生的任何費用將由供貨商承擔(dān)。引起的法律訴訟按進口國的法律程序進行。
從生產(chǎn)的計劃階段直到大貨出運的整個過程都要進行質(zhì)量控制,這一點很重要。
服裝檢驗的目的是目測檢查服裝,根據(jù)所有H&M公司的正式文件的規(guī)定和H&M公司已接受產(chǎn)前確認(rèn)樣的標(biāo)準(zhǔn)來評判服裝的整體形態(tài)和外觀。
H&M 公司要求在生產(chǎn)過程中的所有環(huán)節(jié)中對系統(tǒng)和工藝進行實時檢查。對于H&M 公司的每一份訂單,都必須有最終的質(zhì)量控制報告,以保證質(zhì)量符合要求。
H&M公司的質(zhì)量控制人員會在生產(chǎn)期間定期到供貨商處查看,監(jiān)督并確保供貨商嚴(yán)格執(zhí)行了H&M公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與要求。H&M公司人員應(yīng)當(dāng)有權(quán)利在生產(chǎn)前、生產(chǎn)期間以及生產(chǎn)后的任何時間都能隨時檢查所有服裝和查閱所有記錄。
但是,檢驗的主要目的不僅是檢查出次品的百分率,更要指出可能存在的問題,以及能夠在以后的生產(chǎn)中盡早糾正這些問題。
H&M公司要求供貨商:
* 員工接受過與他們的工作相關(guān)的培訓(xùn)。
* 對服裝的全部相關(guān)部份都要有記錄:面料、輔料、包裝材料、衣架等
* 在整個生產(chǎn)過程中對檢查結(jié)果加以記錄。
* 在疵點出現(xiàn)之前及時發(fā)現(xiàn)問題
* 出現(xiàn)疵點后立即停止生產(chǎn)
* 明確問題,查出原因,并防止問題再次發(fā)生。
H&M 正式文件
* H&M公司訂貨單、尺寸表、紙樣、結(jié)構(gòu)圖、尺寸和顏色搭配表、商標(biāo)指示、生產(chǎn)單和細(xì)節(jié)說明等
* H&M公司的《行為準(zhǔn)則》
* H&M公司《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與要求》
* H&M公司的《童裝安全性要求》
* H&M公司《有關(guān)化學(xué)品的限制》
* H&M公司《太陽眼鏡的限制》
* H&M公司交貨及貿(mào)易條件(H&M D&TC),交貨的條款及交貨方式。供貨商所在國應(yīng)持有兩者其中之一。
* H&M公司標(biāo)準(zhǔn)購買條件
* “ICC Incoterms”的最新版本
制造手冊
1樣品程序
1.1 一般規(guī)則
* 在訂單上已經(jīng)寫明所要求的服裝尺碼和每一個樣品的交貨期限。直到H&M公司認(rèn)可了供貨商提供的產(chǎn)前確認(rèn)樣后,訂單方才生效。如果產(chǎn)前確認(rèn)樣到達H&M公司的時間晚于約定時間,則H&M公司將考慮將其作為供貨商提供的一份新的樣品,并酌情做出決定。
* H&M Rowells訂單只有當(dāng)照象樣如期到達H&M公司并被認(rèn)可時,方才有效。
* 如果樣品沒有達到規(guī)定的要求,H&M公司保留取消訂單的權(quán)利。
* 所有樣品必須標(biāo)注訂單號、部門編號、供貨商名稱、日期、樣品名稱(如,“款式樣”、“產(chǎn)前確認(rèn)樣” )等,然后寄往H&M公司當(dāng)?shù)厣a(chǎn)部門。
* 由H&M公司或另外一家獨立公司對確認(rèn)樣、生產(chǎn)樣及后面交貨的產(chǎn)品進行各種測試。
1.2 款式樣
款式樣必須根據(jù)尺寸表、紙樣、結(jié)構(gòu)圖及細(xì)節(jié)說明等規(guī)定要求,提供款式、尺寸、版型、做工方面的確認(rèn)。樣品的質(zhì)量應(yīng)當(dāng)與大批量產(chǎn)品在面料成份、結(jié)構(gòu)及克重上盡可能接近。顏色應(yīng)當(dāng)與色版樣一致。
1.3 尺碼樣
服裝尺碼樣包括一整套各種尺碼的服裝樣或一套跳碼的樣品(按訂單的規(guī)定)。尺碼樣必須符合尺寸表、紙樣、結(jié)構(gòu)圖及細(xì)節(jié)說明等規(guī)定的有關(guān)款式、尺寸、版型、做工方面的要求。樣品的質(zhì)量應(yīng)當(dāng)與大批量產(chǎn)品在面料成份、結(jié)構(gòu)及克重上盡可能接近。顏色應(yīng)當(dāng)與色版樣一致。
1.4 產(chǎn)前確認(rèn)樣(產(chǎn)前封樣)
* 產(chǎn)前確認(rèn)樣是在開始生產(chǎn)之前供貨商提供給H&M公司經(jīng)過最終認(rèn)可的正確的樣品。
* 產(chǎn)前確認(rèn)樣經(jīng)過認(rèn)可后,則認(rèn)為供貨商已經(jīng)了解并執(zhí)行了《H&M公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與要求》《H&M公司的安全性要求》和《H&M公司有關(guān)化學(xué)品的限制》。
* 產(chǎn)前確認(rèn)樣必須使用大貨的面料,并且,要符合訂單、紙樣、尺寸表和所有在前期樣品中提出的要求。直到產(chǎn)前確認(rèn)樣被認(rèn)可后訂單方才生效。
* 所有輔料和商標(biāo)都要求使用正確的品質(zhì)縫制在正確的位置。
* 產(chǎn)前確認(rèn)樣,要求提供每個顏色。
* 樣品報告必須與樣品一起提供,報告上必須附上尺寸情況和最終意見。
* 生產(chǎn)必須符合已認(rèn)可的產(chǎn)前確認(rèn)樣的標(biāo)準(zhǔn),并完全符合《H&M D&TC》、《H&M公司行為準(zhǔn)則》、《H&M公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與要求》、《H&M公司的安全性要求》、《H&M公司對太陽眼鏡的要求》以及《H&M公司有關(guān)化學(xué)品的限制》。
只有在產(chǎn)前確認(rèn)樣被認(rèn)可后,方才可以開始生產(chǎn)。
H&M公司會在已確認(rèn)的產(chǎn)前樣上附上特殊的封條以便產(chǎn)前確認(rèn)樣易于識別。產(chǎn)前樣經(jīng)過認(rèn)可后,則認(rèn)為供貨商已經(jīng)了解并執(zhí)行了簡介部份提及的所有要求和限制。
要求供貨商在每個生產(chǎn)部門陳列著復(fù)制的封樣,尤其是在檢驗階段。這些復(fù)制樣可供檢驗部門和生產(chǎn)管理部門參考,同時也必須在最終檢驗時提供使用。所有復(fù)制的封樣必須掛上吊卡,注明樣品的訂單號、款式和制作日期。
每個生產(chǎn)部門都必須有復(fù)制的確認(rèn)樣。
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