關(guān)于跨境電商亞馬遜的一些小知識你可能還不知道 

 在做亞馬遜無貨源跨境運營時，是需要很多技巧和工具來輔助的，其中亞馬遜ERP的選擇相當重要，特別是對于大多數(shù)亞馬遜賣家來說，一個好的亞馬遜ERP軟件對店鋪影響相當大。在大多數(shù)的亞馬遜賣家中，同時也存在一些重量級的賣家，一些常規(guī)亞馬遜ERP軟件的功能模塊不再能滿足這部分賣家跨境網(wǎng)店的管理需求。他們需要進行亞馬遜ERP軟件定制，這個時候能夠提供亞馬遜ERP軟件定制服務(wù)的服務(wù)商就是這部分賣家選擇了做跨境電商亞馬遜無貨源店群模式，賬號關(guān)聯(lián)現(xiàn)象防不勝防，多賬號管理壓力大？產(chǎn)品刊登數(shù)量龐大，編輯優(yōu)化工作永無止境？合理采購，供貨關(guān)系管理費心費力？物流庫存管理過程繁瑣，經(jīng)常缺貨……?
選擇一個適合企業(yè)發(fā)展的ERP系統(tǒng)，可以讓你的跨境事業(yè)迅速騰飛！

我們一般說的跨境電商亞馬遜ERP，就是專業(yè)服務(wù)于跨境電商這個細分領(lǐng)域的ERP系統(tǒng)，用于對接跨境電商平臺和眾多貨代系統(tǒng)、可實現(xiàn)多平臺賬號管理、智能發(fā)貨、精細化采購、動態(tài)倉儲管理、詳細的統(tǒng)計報表、以及很重要的高效刊登功能。經(jīng)我們技術(shù)夜以繼日開發(fā)研究終于研發(fā)出不用導(dǎo)出表格，直接可以在系統(tǒng)內(nèi)修改好數(shù)據(jù) 直接上傳亞馬遜店鋪。更多功能持續(xù)更新中。有些朋友擔心不懂英語，運營，物流等方面問題，其實這些問題不用擔心。我們ERP系統(tǒng)可以直接翻譯10國語言，采集上傳都非常的簡單方便。

下面就說一下在亞馬遜上大家容易犯得錯誤，具體有以下幾點：

一.盲目發(fā)布產(chǎn)品，實際上沒有庫存，訂單取消率過高。
很多新賣家在賬號下來后，隨意的找一些產(chǎn)品發(fā)布，但在發(fā)布之前并沒有核實該產(chǎn)品是否有貨，而發(fā)布之后又驚喜的發(fā)現(xiàn)，居然出單了，這時去匆匆忙忙找貨，發(fā)現(xiàn)市面上早已絕跡，沒有貨，就只能取消訂單了。新賬號里本來就沒幾個訂單，稍微幾個訂單取消，就直接導(dǎo)致訂單取消率過高，超標了，然后，賬號就受限了。
所以，對于新賣家來說，任何產(chǎn)品上架之前，一定要首先確定產(chǎn)品是否有貨，如果沒貨的產(chǎn)品，堅決不要上架，哪怕是練手也不行。
二.盲目跟賣或者投機銷售侵權(quán)產(chǎn)品。
新手賣家或者從其他平臺轉(zhuǎn)型而來的賣家，有些是因為無知者無畏，有些是因為長期以來的投機心理使然，也有少數(shù)是因為識別不準，盲目的跟賣或者銷售一些侵權(quán)產(chǎn)品，很快就導(dǎo)致了賬號受限，這也是賬號受限的重災(zāi)區(qū)VX；AMZ931
所以，賣家在銷售之前，一定要首先問自己一句，將要銷售的產(chǎn)品是否存在侵權(quán)的風險，無論是商標侵權(quán)還是專利侵權(quán)，都要避免。如果自己無法判定，也要多向身邊有經(jīng)驗的老賣家請教，和供應(yīng)商核實，請商標專利注冊的中介協(xié)助查詢，盡量避免因為沒有辨識全面而侵權(quán)，我司有的運營老師培訓(xùn)是會講這點，進而影響到自己賬號的安全。當然，對于有投機心理想靠銷售侵權(quán)產(chǎn)品發(fā)家的賣家，我想說的是，親，該吃藥了
三.發(fā)布產(chǎn)品粗心大意，導(dǎo)致貨不對版遭投訴。
有些賣家在跟賣別人的產(chǎn)品時，覺得產(chǎn)品“相似”就去跟賣，或者在創(chuàng)建產(chǎn)品時，因為英語水平有限而摘抄別人的產(chǎn)品描述，（我司有的ERP系統(tǒng)帶有翻譯功能），而產(chǎn)品描述中又恰恰和自己的產(chǎn)品有不同之處，導(dǎo)致客戶下單后，收到的貨物和產(chǎn)品描述不符，遭到客戶投訴，從而導(dǎo)致Listing被移除或者賬號受限。亞馬遜平臺規(guī)則嚴格，產(chǎn)品一致性是一個重要考核指標，賣家在發(fā)布產(chǎn)品時，一定要確保自己的產(chǎn)品和產(chǎn)品詳情頁面所呈現(xiàn)出的內(nèi)容完全一致才行。
四.郵件回復(fù)時效慢。
根據(jù)亞馬遜系統(tǒng)的規(guī)定，任何通過Message系統(tǒng)來的郵件，都要求客戶在24小時之內(nèi)做出回應(yīng)，而且這個時效要求不受節(jié)假日等因素的影響，如果郵件超過24小時未能回復(fù)，就會收到亞馬遜系統(tǒng)的警示，如果超時郵件占比大于10%，則可能導(dǎo)致賬號受限。但又因為亞馬遜平臺的客戶詢問很少，稍微有那么一兩封郵件超時，賬號指標就超標了。在郵件的處理上，賣家能夠確保在24小時之內(nèi)回復(fù)好，如果確實偶爾有郵件超時了，建議可以在回復(fù)郵件之前，先點擊“No Response Needed”，將郵件標識為無需回復(fù)的郵件，繞開統(tǒng)計指標之后再進行正常的回復(fù)。也需要提醒的是，在Message系統(tǒng)內(nèi)的所有郵件都在考核指標之內(nèi)的，所以，對于解決了客戶問題之后客戶的禮貌回復(fù)“Thank You”，以及收到的各種廣告郵件，都需要賣家手動的標識為“No Response Needed”，以避免郵件回復(fù)時效指標超標。
五.盲目選品，脫離平臺和目標市場的消費習慣和需求選品，導(dǎo)致占壓資金且產(chǎn)品沒銷量。

選品方面，站內(nèi)Best Seller選品法，優(yōu)質(zhì)店鋪復(fù)制法等等，在我們自己的實操全階課程和孵化營課程中也有詳細的講解，甚至還會在孵化營課程中通過大量的選品練習來強化，感興趣有需求的讀者，可以添加我們詳細了解，跨境電商亞馬遜無貨源鋪貨ERP系統(tǒng)定制開發(fā)，獨立部署，OEM貼牌。

我們一個專業(yè)的軟件開發(fā)公司，可以說也是一家
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