寧夏物業(yè)經(jīng)理證房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試報(bào)名需要什么資料多久能拿到證書
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寧夏物業(yè)經(jīng)理證房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試報(bào)名需要什么資料多久能拿到證書
全國房地產(chǎn)行業(yè)培訓(xùn)中心于1991年經(jīng)原建設(shè)部批準(zhǔn)成立,是全國建設(shè)類一級(jí)資質(zhì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),承擔(dān)全國性的崗位培訓(xùn)、繼續(xù)教育、資格培訓(xùn)、技能培訓(xùn)。年培訓(xùn)量上萬人次,以優(yōu)秀的教學(xué)質(zhì)量和誠信熱情的服務(wù)作風(fēng)贏得良好的社會(huì)聲譽(yù)。
2017年,房地產(chǎn)物業(yè)管理行業(yè)進(jìn)入發(fā)展、創(chuàng)新關(guān)鍵時(shí)期,同時(shí),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、經(jīng)營環(huán)境惡劣、物業(yè)服務(wù)成本上升等。為了提高房地產(chǎn)物業(yè)企業(yè)人才建設(shè),打造高效團(tuán)隊(duì),促進(jìn)房地產(chǎn)物業(yè)企業(yè)健康發(fā)展。經(jīng)研究,全國房地產(chǎn)行業(yè)培訓(xùn)中心于近期舉辦“物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理管理能力提升特訓(xùn)營”,現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下:
一、邀請(qǐng)對(duì)象
1.各級(jí)房地產(chǎn)主管單位、各房地產(chǎn)企業(yè)分管物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及物業(yè)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、擬任項(xiàng)目經(jīng)理、管理處主任、部門經(jīng)理等物業(yè)中高層管理人員及有培養(yǎng)價(jià)值的優(yōu)秀員工等。
2.企事業(yè)單位、政府、學(xué)校、醫(yī)院以及軍政機(jī)關(guān)從事后勤管理的負(fù)責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo)。
3.房地產(chǎn)開發(fā)、經(jīng)營及代理物業(yè)租售方面相關(guān)負(fù)責(zé)人、資產(chǎn)經(jīng)營管理公司負(fù)責(zé)人等
一,什么叫物業(yè)經(jīng)理
物業(yè)經(jīng)理人是從事物業(yè)管理的專業(yè)人才。從1999年開始物業(yè)經(jīng)理人實(shí)行持證上崗制度,物業(yè)經(jīng)理人崗位證書由建設(shè)部頒發(fā)的證書,這個(gè)證書分三個(gè)等級(jí),物業(yè)企業(yè)經(jīng)理,物業(yè)部門經(jīng)理(經(jīng)理助 理),物業(yè)管理員,目前這個(gè)證書的是注冊(cè)物業(yè)公司拿資質(zhì)的必備證書也是物業(yè)公司年審,招聘的必備條件,證書的含金量和實(shí)用性很高,證書的章以前是建設(shè)部人事教育司和住宅房地產(chǎn)業(yè)司公章現(xiàn)在統(tǒng)一蓋的是全國城建培訓(xùn)中心的公章。
二,背景資料
根據(jù)建設(shè)部、國家計(jì)委、人事部聯(lián)合頒發(fā)的《建設(shè)企事業(yè)單位關(guān)鍵崗位持證上崗管理規(guī)定》,建設(shè)部《關(guān)于實(shí)行物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理、部門經(jīng)理、管理員崗位培訓(xùn)持證上崗制度的通知》(及建設(shè)部《關(guān)于市全國物業(yè)管理從業(yè)人員崗位培訓(xùn)工作的通知)文件要求,各地已陸續(xù)開展物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理、部門經(jīng)理和管理員崗位培訓(xùn)持證上崗工作。
五大要素
1,重視和發(fā)展專業(yè)化服務(wù)市場(chǎng)
物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)該利用職業(yè)經(jīng)理人的優(yōu)勢(shì),通過組織和落實(shí)社會(huì)專業(yè)服務(wù)資源,為業(yè)主提供服務(wù),這就需要重視和發(fā)展專業(yè)化服務(wù)市場(chǎng),使專業(yè)化的服務(wù)市場(chǎng)不斷成熟和規(guī)范。只有這樣,物業(yè)管理經(jīng)理人才能按照專業(yè)化要求真正代表業(yè)主實(shí)施質(zhì)量監(jiān)控,有效地利用整個(gè)社會(huì)資源,從而提高對(duì)業(yè)主服務(wù)的質(zhì)量。
2,堅(jiān)持依約管理,規(guī)范運(yùn)作
物業(yè)管理的職責(zé)范圍在管轄區(qū)內(nèi),但管轄區(qū)內(nèi)也并不止是物業(yè)管理一家的事,它還涉及城市規(guī)劃、園林、市容環(huán)衛(wèi)、電力、通信、公用、公安、市政、城管監(jiān)察等十幾個(gè)主管部門。因此,作為物業(yè)管理職業(yè)經(jīng)理人必須按合同約定,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)來增強(qiáng)企業(yè)效益能力。
3,從具體的事務(wù)中解脫出來
物業(yè)管理基本的職能就是按合約、按分等定級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)為業(yè)主(使用人)提供完美的服務(wù)。但提供完美的服務(wù)不是叫經(jīng)理人整天忙于具體事務(wù)中?匆粋(gè)職業(yè)經(jīng)理人合格不合格,不是看你是否忙,而是看你管理經(jīng)營決策與服務(wù)的效果,看你完成本職工作的業(yè)績。
4,構(gòu)架強(qiáng)有力的經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)
一個(gè)物業(yè)管理企業(yè)的發(fā)展前途,歸根結(jié)底取決于經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)的發(fā)展趨勢(shì)和方向。
鑒于上述原因,必須使經(jīng)理人具有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、溝通及控制能力,具備職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的基本素質(zhì)。同時(shí)作為整個(gè)行業(yè)還必須嚴(yán)格職業(yè)經(jīng)理人業(yè)績?cè)u(píng)議考核制度,對(duì)一些品德不佳者,缺乏業(yè)績或管理不力者,應(yīng)淘汰出局,以確保經(jīng)理人隊(duì)伍的水準(zhǔn)。
5,物業(yè)職業(yè)經(jīng)理人須資本化
中國的物業(yè)管理要走向世界,就必須實(shí)行與國際接軌的CEO治理結(jié)構(gòu)模式的現(xiàn)代企業(yè)制度。物業(yè)管理的股權(quán)結(jié)構(gòu)雖然比較分散,但職業(yè)經(jīng)理人一旦持有自己的股份或資本,就有了充分發(fā)展的空間。到那時(shí),物業(yè)管理這個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)就一定會(huì)更加顯示出它的蓬勃生機(jī)。
繼續(xù)教育
建人教專文件要求,"持證者必須接受規(guī)定的繼續(xù)教育,由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)做好繼續(xù)教育記錄","每三年進(jìn)行一次"。
學(xué)習(xí)對(duì)象
日前已持有國家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部(原建設(shè)部)頒發(fā)的《全國物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書》(企業(yè)經(jīng)理、部門經(jīng)理、管理員),未參加過繼續(xù)教育的人員。
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