機械式立體車庫售后維保 

概述：沈陽建偉智能立體停車系統(tǒng)有限公司為您解答如何選擇機械式立體車庫售后公司！
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刷新時間：
2021-11-12 10:40:12 點擊55747次
標(biāo)簽：
立體車庫
所在區(qū)域：
遼寧/沈陽/沈河/濱河街道
聯(lián)系電話：
15040022759 溫女士
QQ：
3481224748
信用：4.0  隱性收費：4.0
描述：4.0  產(chǎn)品質(zhì)量：4.0
物流：4.0  服務(wù)態(tài)度：4.0
默認(rèn)4分 我要打分
如何選擇機械式立體車庫售后公司？
 
任何機械設(shè)備在使用過程中都會出現(xiàn)故障，但機械式立體車庫出現(xiàn)故障時，車輛若不能及時取出，則會給用戶帶來更多不便，甚至引發(fā)糾紛。因此，提供良好的售后服務(wù)是對停車設(shè)備生產(chǎn)廠家最基本的要求。

1、售后單位需要具體維修許可證
負(fù)責(zé)售后服務(wù)的單位必須有《中華人民共和國技術(shù)監(jiān)督局特種設(shè)備安裝、改造、維修許可證》。立體車庫的售后服務(wù)工作一般由制造商負(fù)責(zé)，也可委托已取得相應(yīng)資質(zhì)的單位承擔(dān)。

2、維保人員必須能夠在較短時間內(nèi)趕到現(xiàn)場解決問題。
售后服務(wù)主要承擔(dān)兩方面的任務(wù)，一是定期維護(hù)保養(yǎng)；二是應(yīng)急故障處理，而完成好這兩項任務(wù)則必須在當(dāng)?shù)赜幸恢I(yè)技術(shù)隊伍。由于停車設(shè)備對于安全性的要求特別高，因此從事售后服務(wù)的技術(shù)人員，應(yīng)接受專業(yè)培訓(xùn)并通過特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門的考核，在取得特種作業(yè)人員證書后，才能從事相應(yīng)的作業(yè)或者管理工作。 

3、制造商應(yīng)提供常用備品備件和及時供應(yīng)所需設(shè)備。
專業(yè)人員定期維�？梢越档凸收下�，延長設(shè)備使用壽命。但是，在出現(xiàn)必須更換零部件的問題時，若準(zhǔn)備不充分就會較長時間延誤搶修。因此，對易損件應(yīng)常備，對其他零部件應(yīng)按正常使用壽命進(jìn)行儲備，確保維修需要。 

4、建立完備的客戶技術(shù)檔案。

停車設(shè)備制造商除保留每個立體車庫項目制造檔案外，還應(yīng)向客戶提供一套完整的工程設(shè)計和技術(shù)檔案，以便為售后服務(wù)工作提供可靠依據(jù)。一般來說廠商對承攬工程負(fù)責(zé)一年免費維保，終生負(fù)責(zé)維修。售后服務(wù)人員應(yīng)按照《機械式停車設(shè)備安裝監(jiān)督檢驗與定期檢驗規(guī)程》要求，將檢查、維修的時間、內(nèi)容詳細(xì)進(jìn)行登記，為該設(shè)備科學(xué)的使用和管理提供依據(jù)。




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