加盟商要求退加盟費怎么操作；廣州白云區(qū)加盟糾紛怎么處理 

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        2015年10月，張某與某餐飲公司簽訂了《水餃合作書》，某公司許可張某在某市在統(tǒng)一經營的模式下從事經營和服務，加盟面包店索賠咨詢，某公司提供相關的項目培訓、機器設備，張某支付技術轉讓費等相關費用。張某支付了相應款項，隨后某餐飲公司向張某提供了相關的機器設備。同年11月，張某的店開始實際經營。2016年，張某由于沒經驗，店鋪虧損，其向法z院起訴，請求法z院依據(jù)冷靜期條款解除其與某公司的合作合同，并判令某公司退還相關費用共計10萬元。
        法z院經審理后認為，張某已經開始實際經營，不能再主張冷靜期，因此駁回張某的訴訟請求。
        律師講法：冷靜期內單方解除權是《商業(yè)特許經營條例》賦予被特許人的一項法定權利，因此即便雙方當事人未在合同內約定冷靜期條款，被特許人也依法享有此權利，此時冷靜期的期限應以被特許人是否實際掌握了經營資源為判斷標準。本案中張某已經掌握某公司提供的機器設備、技術等資源并開始實際經營合作店鋪，明顯已經超過合理期限，不能再主張冷靜期單方解除合同。為避免發(fā)生類似敗訴，提出如下建議：
        1、被特許人應當合理利用冷靜期保護，合同簽訂后應當繼續(xù)謹慎考察特許人的條件、資質以及其他相關因素，發(fā)現(xiàn)問題在冷靜期內及時主張解除合同，不能盲目接受、使用特許人提供的經營資源，以避免不必要的損失。
        2、冷靜期內單方解除權是一種法定權利，即使合同未做約定被特許人仍然享有此項權利，因此特許人在簽訂合同時應當與被特許人明確約定冷靜期的期限，以避免對方單方解除權期限不確定造成不必要的麻煩。
        3、在合同未明確約定冷靜期期限的情況下，特許人更應當及時按約定向被特許人提供相應經營資源，積極協(xié)助被特許人開展經營項目，否則可能導致冷靜期一直存續(xù)，被特許人隨時有權單方解除合同。
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