小天鵝洗衣機售后服務電話/小天鵝洗衣機24小時服務熱線 

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小天鵝洗衣機售后服務電話400-8752-585

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小天鵝洗衣機是無錫小天鵝股份有限公司的知名產(chǎn)品，下面為你介紹其相關信息以及常見故障原因和解決方法：
小天鵝洗衣機簡介
品牌歷史：無錫小天鵝股份有限公司的前身始建于 1958 年，1978 年中國第一臺全自動洗衣機在小天鵝誕生，2018 年 10 月，美的集團通過發(fā)行 A 股方式換股吸收合并小天鵝。
技術實力：擁有國家級企業(yè)技術中心和國家認定實驗室，在變頻技術、智能驅動控制、結構設計及工業(yè)設計等洗滌核心技術方面國際領先，推出了超微凈泡去特漬技術、變頻蒸汽烘等先進技術。
產(chǎn)品類型：產(chǎn)品線豐富，涵蓋全自動波輪洗衣機、滾筒洗衣機等多種類型，還推出了全球首臺物聯(lián)網(wǎng)洗衣機、國內首創(chuàng)的熱泵干衣機、首臺 iadd 自動投放洗衣機等創(chuàng)新產(chǎn)品。
常見故障原因及解決方法
洗衣機不啟動
電源問題：插頭未插好、電源線損壞或插座故障。解決方法是檢查插頭是否插緊，觀察插座是否有電，如有需要，更換電源線或維修插座。
門鎖故障：門未關緊或門鎖損壞。確保門關好，檢查門鎖能否正常工作，若損壞需聯(lián)系售后更換。
過載保護：洗衣機負載過重。需減少衣物后再次嘗試啟動。
洗衣機漏水
水管問題：進水管或排水管連接不牢固、損壞或老化。重新連接水管，如有損壞則更換。
排水泵堵塞：衣物纖維等堵塞排水泵。定期檢查并清潔排水泵。
密封圈問題：洗衣機底部或門的密封圈磨損。必要時更換密封圈。
洗衣機震動和噪音大
放置問題：洗衣機未放置在平坦地面。使用水平儀調整，保證洗衣機平穩(wěn)放置。
衣物分布：洗滌時衣物分布不均。調整衣物位置，使衣物均勻分布。
減震部件問題：底部減震墊或減震器老化、損壞。檢查并更換磨損的減震墊或減震器。
洗衣機不排水
排水管問題：排水管堵塞、彎曲或高度不符合要求。清理堵塞物，捋直排水管，調整排水管高度。
泵故障：排水泵不工作。檢查泵的電源，如有問題需專業(yè)人員維修或更換。
污物堵塞：泵的濾網(wǎng)和水箱有雜物。及時清理濾網(wǎng)和水箱。
洗滌效果不佳
洗滌程序：未根據(jù)衣物類型選擇合適程序。根據(jù)衣物材質和污漬程度選擇匹配的洗滌程序。
洗滌劑用量：過量或過少的洗滌劑都可能影響洗滌效果。按說明書適量使用洗滌劑。
內筒臟污：內筒污垢過多。定期使用內筒清潔劑對內筒進行清潔。