石家莊電話外呼系統(tǒng)
概述:之前的文章中提到過《河北金融理財基金企業(yè)專用電話銷售外呼系統(tǒng)(IP呼叫中心系統(tǒng))》,《河北呼叫中心系統(tǒng)建設(shè)該選用哪種方式》、《公益服務(wù)熱線專用電話系統(tǒng)》等,我公司
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之前的文章中提到過《河北金融理財基金企業(yè)專用電話銷售外呼系統(tǒng)(IP呼叫中心系統(tǒng))》,《河北呼叫中心系統(tǒng)建設(shè)該選用哪種方式》、《公益服務(wù)熱線專用電話系統(tǒng)》等,我公司作為呼叫中心領(lǐng)域領(lǐng)先的解決方案提供商,一直關(guān)注電話營銷在各行業(yè)的應(yīng)用與發(fā)展,鑒于投資理財領(lǐng)域業(yè)務(wù)運(yùn)營模式和業(yè)務(wù)特點(diǎn),結(jié)合我公司在呼叫中心領(lǐng)域的經(jīng)驗積累,推出了投資理財產(chǎn)品電銷管理平臺解決方案。
該解決方案以呼叫中心為基礎(chǔ)架構(gòu),利用計算機(jī)電話集成技術(shù)CTI與業(yè)務(wù)系統(tǒng)緊密結(jié)合,將通信網(wǎng)絡(luò)、計算機(jī)、人工業(yè)務(wù)代表、信息處理等資源整合成統(tǒng)一、高效的營銷服務(wù)平臺。應(yīng)用貫穿電銷、銷售、客服三大業(yè)務(wù)部門,功能涵蓋號碼資源分配、預(yù)覽式外撥、意向客戶篩選、意向客戶遞交、回訪跟進(jìn)、訂單成交、會員積分等。以座席呼叫、客戶回訪、跟進(jìn)、記錄、地面服務(wù)為紐帶展開精準(zhǔn)營銷;通過一體化的服務(wù)流程,結(jié)合公司一線電銷團(tuán)隊、后臺各職能部門為客戶提供全面的、專業(yè)的理財產(chǎn)品服務(wù);利用現(xiàn)場監(jiān)控、質(zhì)檢、績效考核平臺幫助公司實現(xiàn)高效直觀運(yùn)營管理;強(qiáng)大的統(tǒng)計分析功能幫助企業(yè)管理者及時掌握電銷中心產(chǎn)能、產(chǎn)出比等監(jiān)管報表,為企業(yè)管理者提供運(yùn)營決策和管理依據(jù)。
河北網(wǎng)訊電話銷售系統(tǒng)的功能:
1、客戶管理模塊,積累客戶資源,避免撞單
2、點(diǎn)擊呼叫,提高銷售人員工作效率
3、來/去電彈屏,新老客戶留記錄
4、知識庫/話術(shù)管理
5、可建立多樣化營銷任務(wù),將打電話變?yōu)榻与娫?nbsp;
6、回訪提醒,防止遺忘客戶
7、通話記錄和統(tǒng)計報告
8、線路穩(wěn)定,通話音質(zhì)好,資費(fèi)低
[本信息來自于今日推薦網(wǎng)]
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