1、客房顯示歡迎某某光臨!
現(xiàn)在酒店越來(lái)越多很多酒店想提高酒店的檔次,而最直接的是通過(guò)電視開(kāi)機(jī)顯示點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的開(kāi)機(jī)歡迎詞。
比如說(shuō)張三來(lái)到酒店在前臺(tái)登記自己的信息,這時(shí)候酒店客戶端方就能接收服務(wù)發(fā)出的信息,而當(dāng)客人到達(dá)客房打開(kāi)電視,就出現(xiàn)歡迎張三下榻酒店!
電視內(nèi)容:歡迎尊貴的XXX先生下榻國(guó)際大酒店
語(yǔ)言:中方 和 英文,德語(yǔ)、法語(yǔ)、日語(yǔ)、韓語(yǔ)為增加語(yǔ)言。
操作方式:客戶信息從酒店前臺(tái)系統(tǒng)獲得,采用新入舊退方式顯示,另外后臺(tái)預(yù)留其他語(yǔ)言添加
每個(gè)客人到達(dá)酒店都有相應(yīng)的歡迎詞,這樣能提高酒店的檔次,給客人帶來(lái)更好的享受。
2、定點(diǎn)向電視發(fā)布消息
如果有團(tuán)隊(duì)客人入住,酒店可以從后臺(tái)向此團(tuán)隊(duì)所在房間定點(diǎn)發(fā)送跑馬燈式消息。后臺(tái)可以自行定位發(fā)布,修改文本信息,并可以針對(duì)機(jī)位定位客房進(jìn)行發(fā)布,例如,我要定向111房,112,房113房,發(fā)布新通知,另外的房間保持原來(lái)的不變。后臺(tái)要實(shí)現(xiàn)隨機(jī)選擇房間發(fā)布信息功能。
3、引導(dǎo)消費(fèi),增加酒店客人二次消費(fèi)
電視界面顯示酒店所有收費(fèi)設(shè)施,例如水療,沐足,會(huì)議,康樂(lè)等項(xiàng)目,客人可以通過(guò)電視就可以了解酒店配套的設(shè)施設(shè)備,讓客人可以進(jìn)行消費(fèi)。
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