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格蘭仕空調(diào)定位于 “全球最大空調(diào)專業(yè)化制造中心”，2000 年 9 月，格蘭仕攜 20 億進(jìn)軍空調(diào)制冷業(yè)。2007 年 7 月進(jìn)軍中央空調(diào)，成立格蘭仕中央空調(diào)有限公司。格蘭仕在廣東的順德和中山擁有兩個(gè)國(guó)際性的電器研究和制造中心。其空調(diào)產(chǎn)品已經(jīng)遍布全球的 170 多個(gè)國(guó)家。
格蘭仕空調(diào)有 V8、K8、冷靜寶、新居寶、Q 雅等多個(gè)系列。產(chǎn)品具有超低分貝、智能精確恒溫、蒸發(fā)器自清潔等特點(diǎn)。此外，還采用高耐磨玻璃面板、15.8cm 至薄設(shè)計(jì)、高效壓縮機(jī)、智能 CPU 控制等技術(shù)。
常見故障原因及解決方法
空調(diào)無(wú)法開啟
原因：電源插座異常；遙控器電池沒電；空調(diào)內(nèi)部電子元件故障。
解決方法：檢查電源插座是否正常通電；更換遙控器電池；若以上正常，聯(lián)系售后服務(wù)檢修內(nèi)部電子元件。
顯示故障代碼 E3
原因：室內(nèi)機(jī)熱交換器上環(huán)境溫度傳感器感溫頭損壞或斷線；電腦板上的 CPU 不能識(shí)別室內(nèi)機(jī)熱交換器上環(huán)境溫度電阻的變化；與感溫傳感器相串聯(lián)及并聯(lián)的電阻、電容損壞；相關(guān)繼電器損壞。
解決方法：專業(yè)維修人員可依次檢查并更換損壞的部件。
顯示故障代碼 E4
原因：供電電源電壓異常；控制線路故障；室外機(jī)溫度傳感器開路或短路。
解決方法：用萬(wàn)用表檢查電源電壓和控制線路，專業(yè)人員可檢測(cè)并更換室外機(jī)溫度傳感器。
空調(diào)制冷效果差
原因：室內(nèi)外機(jī)過(guò)濾器臟污；室外機(jī)冷凝器積灰；制冷劑泄漏。
解決方法：清洗室內(nèi)外機(jī)過(guò)濾器和冷凝器；聯(lián)系專業(yè)技術(shù)人員檢測(cè)并修復(fù)制冷劑泄漏點(diǎn)，補(bǔ)充制冷劑。
空調(diào)噪音大
原因：空調(diào)安裝不牢固；室內(nèi)機(jī)或室外機(jī)有異物進(jìn)入或積塵；壓縮機(jī)或風(fēng)機(jī)故障。
解決方法：檢查并擰緊空調(diào)的固定螺絲；清理室內(nèi)外機(jī)異物和積塵；若壓縮機(jī)或風(fēng)機(jī)故障，聯(lián)系售后維修。
顯示 cf
原因：提示需要清潔濾網(wǎng)。
解決方法：按遙控器上的相關(guān)按鍵，或直接取下濾網(wǎng)進(jìn)行清洗。
遙控不開機(jī)
原因：遙控器電池沒電；遙控器故障；空調(diào)接收頭故障。
解決方法：更換遙控器電池；若無(wú)效，可能是遙控器或空調(diào)接收頭問(wèn)題，聯(lián)系售后維修。
室內(nèi)室外機(jī)均不運(yùn)轉(zhuǎn)
原因：電控板上的熔絲管、壓敏電阻損壞；變壓器輸入或輸出電壓異常；整流管直流輸出電壓異常；三端穩(wěn)壓器直流電壓輸出異常；控制板通往室外機(jī)控制線輸出信號(hào)異常；室內(nèi)機(jī)控制信號(hào)線損壞。
解決方法：專業(yè)人員可使用專業(yè)工具檢測(cè)并更換損壞的部件。
空調(diào)室內(nèi)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)，但室外機(jī)壓縮機(jī)不工作
原因：室內(nèi)機(jī)信號(hào)輸出異常；室內(nèi)機(jī)盤管熱敏電阻異常；室內(nèi)機(jī)盤管溫度傳感器損壞；室內(nèi)機(jī)主控板損壞。
解決方法：專業(yè)人員可使用專業(yè)設(shè)備檢測(cè)相關(guān)部件，確定故障點(diǎn)后進(jìn)行維修或更換。