廣州白云區(qū)銀行卡被盜刷銀行怎么賠？白云區(qū)銀行卡盜刷律師 

陳銳娜律師電話：18620925766；15002029619；微信號：chen21070529 ； QQ：522-5429-47。陳銳娜律師是廣州起訴銀行信用卡、網(wǎng)絡(luò)貸款糾紛、儲蓄卡異地被盜刷賠償糾紛律師，擅長信用卡盜取密碼刷卡消費、起訴銀行承擔未履行儲蓄卡、信用卡安保義務訴訟案件。北京市盈科（廣州）律師事務所地址：廣州市天河區(qū)珠江新城冼村路5號凱華國際中心7、8、9層，地鐵：5號線獵德站、APM線花城大道站，公交18、293、886路至冼村路南站。 

銀行卡被盜刷后如何維權(quán)？

律師解答：步驟有以下幾步：

1.、一旦遭遇盜刷，第一時間凍結(jié)銀行卡止損

2、迅速攜帶銀行卡去最近的派出所報案，以證明你人和卡都在本地

3、去銀聯(lián)調(diào)取刷卡記錄，證明盜刷地是外地，你不可能在該處。

去銀行調(diào)出流水記錄，在流水中勾出你認為不是你支出的那一筆或幾筆交易讓銀行查是什么類型的交易，是ATM取錢還是柜臺取錢，或者是POS消費，或者網(wǎng)上轉(zhuǎn)出(銀行的系統(tǒng)是能區(qū)分這些交易的性質(zhì)的，但不能查出具體交易的時間和地點)，認真回憶一下你認為可疑的交易是否真的可疑，有沒有可能是自己記錯了。

4，如果確認不是自己操作，那么就讓銀行幫你出單去查交易的具體時間和地點。其實銀行基本都能查出來的，不過就是很費時間和精力，先把情況跟銀行說清楚，并且表示愿意為查詢支付費用，那么銀行一般就會比較重視。費用也不會太多，很多銀行也不收。如果銀行確實不配合有必要時可以進行投訴，先向銀行的分行或總行打電話投訴，若不能解決就向銀監(jiān)會投訴。在投訴前要告知你開戶的那個銀行“如果你不幫我查我就投訴啊”，這樣可能銀行一線的員工會重視一些。

5、其它搜集證據(jù)方式，譬如收集可以證明交易時本人身在其他城市的機票或其他憑證;或者在收到資金轉(zhuǎn)出的短信通知時第一時間去附近銀行查詢余額或取款并保存憑證，證明卡在自己身上。證據(jù)搜集完畢后，起訴銀行索賠。

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