南京網(wǎng)店代運營一篇文章講透“猜你喜歡”板塊流量的推薦邏輯 

南京網(wǎng)店代運營一篇文章講透“猜你喜歡”板塊流量的推薦邏輯

打開手淘首頁，在左下角有一個大大的“淘”字，你點擊這個圖案，就會直達手淘首頁的“猜你喜歡”板塊，這就屬于淘寶個性化推薦流量的一部分。除了個性化搜索結(jié)果外，大家在生意參謀里面看你的流量結(jié)構(gòu)的時候，很多的個性化推薦的流量，可能會以“淘內(nèi)免費其他”或者“手淘首頁”的形式來出現(xiàn)。

1. 為什么要“猜你喜歡”

這是我們要了解的第一個問題：淘寶為什么要有“猜你喜歡”的流量板塊。道理只有一個：為了最大限度的去利用每一個流量的價值。（我們常說的話：盡可能的提高轉(zhuǎn)化率、盡可能的提高客單價、盡可能的提高顧客粘性、盡可能的提高用戶的購物體驗）。

所以，這也是淘寶“千人千面”的初衷，尤其是在無線端，因為智能設(shè)備的“私密性”，使得這種千人千面的推薦流量在技術(shù)的實現(xiàn)上具備了更多的可能性。怎么理解這種私密性，大家可以想一下PC端時代，那時候的電腦可能是家庭成員用、辦公室成員用，本基本的私密性還好一些，對于臺式機來講，用的人就比較多了。這時候電腦上留下來的痕跡很難是一個人的痕跡，在這種情況下，去進行千人千面的推薦，就比較困難了。

但是在無線端就不一樣了，手機等職能設(shè)備的私密性很強，基本除了手機的主人，其他人用的可能性（尤其是購物的可能性）非常�。ㄗ⒁�，我說的是可能性很小，不是沒有可能性，免得有人會較真兒）。在手機端留下的都是你自己的瀏覽痕跡、購物痕跡等等。

這樣，淘寶就可以根據(jù)你所用的設(shè)備、你的瀏覽行為、你以前的購物行為等等，來判斷你可能喜歡什么樣的寶貝。這種判斷，當前的流量分配主要是通過兩種渠道，一種是搜索結(jié)果頁面的千人千面，比如說一個低收入人群搜索“休閑鞋 女”的時候，跟一個高端人群搜索“休閑鞋 女”，搜索結(jié)果頁面推薦的商品是不一樣的。其實這就是個性化搜索優(yōu)化的問題，大家一直在想店鋪標簽和產(chǎn)品標簽應(yīng)該怎么打？大家可以看文章的最后，會送給大家一個思維導(dǎo)圖，里面有大量的個性化搜索權(quán)重優(yōu)化的問題。

    再有一個方式，就是在“猜你喜歡”這個板塊里面出現(xiàn)，我們這樣理解這個板塊設(shè)計的終極目的：在消費者意識到自己的消費需求前，提前把你可能會需要的寶貝推薦給你，最大限度的利用每一個流量價值。

2. 消費者A在“猜你喜歡”板塊看到的寶貝都有什么

那么，作為一個消費者，你在“猜你喜歡”這個板塊都可以看到哪些寶貝呢？因為你只有知道能看到什么，才能去猜他的推薦邏輯，然后你才能有針對性的去優(yōu)化。

直通車定向的寶貝——如果直通車定向到“猜你喜歡”這個板塊了，那么在這個板塊的部分商品里面，你就能看到標題前段標有“HOT”標志的商品，這就是直通車定向來的。當然，這個定向也會盡量的跟你的需求貼合，比如你最近搜索過的商品的相似品，比如你一直購買的同種風(fēng)格的商品等等。

你最近瀏覽過的寶貝——這個瀏覽過不管你是以什么方式進店的，搜索也好、淘口令也罷，只要你看過，那么跟這款寶貝高度相似的并且人氣很高（尤其是銷量）的寶貝，就會優(yōu)先展現(xiàn)在這個模塊。

應(yīng)景應(yīng)季的東西——比如我今天在寫這篇文章的時候，還有兩天就要7夕情人節(jié)了，所以我看到了巧克力，然后金九銀十馬上到了，裝修新房的人多了，所以家居家裝的專門板塊也會出現(xiàn)。

非常符合你人群特征的寶貝——比如說，你一直購買韓版的東西，那么在這個板塊里面出現(xiàn)的更多的就是韓版的東西。你是一個寶貝，一直購買母嬰用品，那么展現(xiàn)在你面前更多的就是一些母嬰類的東西。

3. 什么樣的寶貝會優(yōu)先進入到“猜你喜歡”板塊

接下來的問題更直接：什么樣的寶貝會優(yōu)先進入到“猜你喜歡”這個板塊呢？這個通過大量的觀察，你自己能控制的就有兩點：

（1）店鋪標簽和產(chǎn)品標簽越明確，產(chǎn)品越容易進入

因為是千人千面的個性化匹配，而這種匹配的含義是“你的店鋪標簽和產(chǎn)品標簽，恰好跟消費者的人群特征（行為特征）想匹配”，所以你的標簽越明確，那么你被推薦的幾率就越高。舉個簡單的例子吧：

比如你是賣氣球的，然后進你的店鋪買氣球的人，絕大多數(shù)都是搜索“婚慶”氣球相關(guān)的關(guān)鍵詞，還有什么“婚禮現(xiàn)場布置 氣球”等等進店，并且最終成交的。那么你的店鋪就會被打上“婚慶用氣球”的標簽，這樣，如果有一個準備結(jié)婚的人，最近購買了一些“結(jié)婚請柬”一類的東西，某一天她有打開了手淘首頁，在“猜你喜歡”這個板塊，你的寶貝就可能會被優(yōu)先展示。理由是：這個消費者因為購買了一些結(jié)婚用的東西，所以被打上了行為標簽“準備結(jié)婚的人”，而你的店鋪標簽恰好匹配，所以你就會優(yōu)先展示。

（2）人氣比較高的寶貝

我們大家看大多數(shù)的“猜你喜歡”板塊的寶貝時，付款人數(shù)都是比較多的（相對），其實這也好理解，因為淘寶的搜索引擎要推薦那些最有可能成交的商品。在這種情況下，肯定是優(yōu)先相信那些人氣比較高，銷量比較多，已經(jīng)被市場檢驗了的商品。

4. 怎樣才能進入到“猜你喜歡”板塊

最后就是，你怎樣做才有更多的機會進入到這個板塊呢？其實方法只有一個：不斷的強化你的店鋪標簽和產(chǎn)品標簽，去不斷的向“小而美”靠近，不求大而全。比如你店鋪內(nèi)商品布局的時候，就應(yīng)該集中某一個重點屬性，因為你布局的屬性越多，那么你的標簽就越不明確。比如你賣連衣裙，如果店鋪里面既有韓版的、又有歐美風(fēng)格的，那么你就不是小而美，這樣的店鋪就很難進入到“猜你喜歡”板塊里面。

還有就是開直通車的時候，盡量的都圍繞著同一個核心的屬性詞開計劃，比如你是賣大碼女裝的，那么跟“大碼”、“胖MM”等無關(guān)的詞，你就不要用，只用跟這個“大碼女裝”等相關(guān)的詞去開車，這樣對于店鋪標簽的強化作用也是很明顯的。