青島艾莎電商代運(yùn)營(yíng)靠譜的代運(yùn)營(yíng)公司
概述:淘寶、天貓、京東、拼多多、阿里巴巴網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)
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「艾莎電商」當(dāng)前嚴(yán)苛得環(huán)境下,中小賣(mài)家如何夾縫中求生存
隨著各類電商平臺(tái),直播短視頻的崛起!流量逐步碎片化,淘寶的流量紅利逐漸消失,流量越來(lái)越少,推廣成本越來(lái)越高,整個(gè)淘寶面臨著行業(yè)大洗牌。
相信很多商家都能覺(jué)察到今年平臺(tái)對(duì)S單一直處于高壓嚴(yán)打狀態(tài),對(duì)比前幾年今年稽查從未停止過(guò),查了一波又一波,抓了一批又一批。小到月銷幾千的小賣(mài)家,大到類目的top10以內(nèi)的商家無(wú)一幸免,電商圈血流成河!
要想在未來(lái)做好淘寶,不能把思維放在S單上面,而應(yīng)該放在定位、選品,推廣和賣(mài)家服務(wù)上面。做淘寶,你必須選擇好的產(chǎn)品,有一定優(yōu)勢(shì),性價(jià)比高的產(chǎn)品。有一定利潤(rùn)空間可以支撐你營(yíng)銷推廣和擴(kuò)大規(guī)模的產(chǎn)品。
一、店鋪定位
淘寶產(chǎn)品如何定位?在淘寶創(chuàng)業(yè),產(chǎn)品是店鋪之根,是營(yíng)銷之本。店鋪的任何差異化營(yíng)銷都必須要通過(guò)產(chǎn)品的差異化來(lái)表現(xiàn)。沒(méi)有差異化的產(chǎn)品,會(huì)阻礙店鋪的競(jìng)爭(zhēng)力,直接影響到店鋪的生存和發(fā)展。至于要體現(xiàn)產(chǎn)品的差異化,歸根到底,就是要做好產(chǎn)品的定位。
產(chǎn)品定位就是針對(duì)消費(fèi)者或用戶對(duì)某種產(chǎn)品某種屬性的重視程度,塑造產(chǎn)品或企業(yè)的鮮明個(gè)性或特色,樹(shù)立產(chǎn)品在市場(chǎng)上一定的形象,從而使目標(biāo)市場(chǎng)上的顧客了解和認(rèn)識(shí)本企業(yè)的產(chǎn)品。具體地說(shuō),就是要在目標(biāo)顧客的心目中為產(chǎn)品創(chuàng)造一定的特色,賦予一定的形象,以適應(yīng)顧客一定的需要和偏好。
產(chǎn)品定位也就是從市場(chǎng)以及個(gè)人的喜好對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行一個(gè)規(guī)劃,店鋪是一個(gè)長(zhǎng)久運(yùn)營(yíng)的過(guò)程,選擇什么樣的風(fēng)格很重要,做好產(chǎn)品定位,可以更好地讓淘寶給你打上正確的標(biāo)簽,匹配到更多的精準(zhǔn)人群。那么對(duì)于產(chǎn)品定位,我們?cè)搹哪男┓矫孀龇治瞿兀?
1、標(biāo)品
規(guī)格化的產(chǎn)品,有明確的型號(hào)等,比如筆記本、手機(jī)、電器、美妝品等
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),也就是大家去淘寶上去搜一款產(chǎn)品,差不多都是一樣的,外觀和功能都差不多,在功能都相同的情況下,寶貝只能通過(guò)價(jià)格、主圖、銷量等方式來(lái)吸引消費(fèi)者的注意力。做標(biāo)品類目有一點(diǎn)好的就是,產(chǎn)品更新?lián)Q代的比較慢,差不多的款式就是這些。做標(biāo)品有一點(diǎn)不好的就是前期起步的會(huì)比較晚,因?yàn)橛腥嗽谀阒白隽,銷量和其它的數(shù)據(jù)肯定都比你好,一般買(mǎi)標(biāo)品類的產(chǎn)品,消費(fèi)者都不會(huì)翻很久,基本上看到第一頁(yè)就能決定下手哪一款了,如果你的寶貝排名比較好的話,標(biāo)品類的機(jī)會(huì)會(huì)更大。
1、非標(biāo)品
非標(biāo)類產(chǎn)品是無(wú)法進(jìn)行規(guī)格化分類的產(chǎn)品,比如服裝、鞋子等
雖然說(shuō)淘寶上有很多的店鋪,但是去搜索一個(gè)詞,有排名的出來(lái)的寶貝是一模一樣的幾率還是很小的。相對(duì)于標(biāo)品來(lái)說(shuō),非標(biāo)品最大的缺點(diǎn)就是更新?lián)Q代快,可能這幾天流行的是這個(gè)款式,過(guò)幾天市場(chǎng)就變了。所以是無(wú)法預(yù)測(cè)的,需要商家們時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和動(dòng)態(tài),找到最新流行的產(chǎn)品。
二、選品
選品需要分析的幾個(gè)維度:
1、應(yīng)季性:這個(gè)很好理解 該產(chǎn)品是否熱季寶貝 直接影響到受用人群接受度 活動(dòng)申報(bào)。比如不可能夏天賣(mài)冬裝羽絨服吧, 這樣不免庫(kù)存積壓的風(fēng)險(xiǎn) 也大大提高產(chǎn)品的售賣(mài)的順暢性。
2、供應(yīng)鏈
在挑選產(chǎn)品的時(shí)候首先確定工廠的生產(chǎn)周期,因?yàn)樵诤笃谖覀冧N售產(chǎn)品的時(shí)候需要考慮斷貨因素,在銷售過(guò)程中不可以出現(xiàn)斷貨問(wèn)題,一款寶貝從上架到成為主流款需要花費(fèi)很多心思和推廣費(fèi)來(lái)運(yùn)營(yíng),中間出現(xiàn)斷貨問(wèn)題這款寶貝前期工作就白做了。這個(gè)是有血的教訓(xùn)的,是做女鞋的一個(gè)商家,在我們把款打爆后沒(méi)多久出現(xiàn)了供不應(yīng)求的局面,發(fā)不出貨,供應(yīng)鏈中斷,這能是最悲催的事情之一吧,所以一定要有穩(wěn)定的貨源。
3、市場(chǎng)潛力
選擇的產(chǎn)品一定要市場(chǎng)的需求非常大!這樣才能有效的提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。很多中小賣(mài)家看著同行的大賣(mài)家賣(mài)什么就跟著一起賣(mài)什么 導(dǎo)致后來(lái)產(chǎn)品都還沒(méi)有起來(lái) 這波熱度已經(jīng)過(guò)了! 大賣(mài)家的產(chǎn)品是有一定規(guī)模的銷售基數(shù) 流量基數(shù)和客戶基數(shù)的!
4、利潤(rùn)空間
在挑選產(chǎn)品的時(shí)候先看同質(zhì)化產(chǎn)品的價(jià)格,如果同質(zhì)化銷售產(chǎn)品的價(jià)格比你的出廠價(jià)還低,就不建議選這款寶貝了。如果同質(zhì)化產(chǎn)品有高有低你的出廠價(jià)格,你的利潤(rùn),最終銷售價(jià)格處于市場(chǎng)中等價(jià),那么這樣的寶貝是可以選擇的。
賣(mài)東西就是為了掙錢(qián)是吧! 不掙錢(qián)那做什么! 所以在產(chǎn)品定價(jià)的時(shí)候一定要有利潤(rùn)空間,產(chǎn)品利潤(rùn)高才能有推廣的資本! 有推廣的資本這個(gè)規(guī)劃才是良性循環(huán)!
5、產(chǎn)品質(zhì)量
產(chǎn)品的質(zhì)量是店鋪的重中之重,沒(méi)有過(guò)硬的質(zhì)量,即使你銷售出去也會(huì)被退貨。所以不要一味的追求價(jià)格 產(chǎn)品的成本在這里,刻意的去找一些低價(jià)產(chǎn)品!質(zhì)量不可靠 銷售之后差評(píng) 投訴一大堆。那么后面也沒(méi)有搞的必要了。
二、營(yíng)銷推廣
先看下我上個(gè)月接手的一個(gè)店鋪。接手前店鋪,因?yàn)槭切缕蜂N量少,基礎(chǔ)差,經(jīng)過(guò)綜合優(yōu)化后,情況出現(xiàn)好轉(zhuǎn),流量、銷售額在穩(wěn)步提升
再好的產(chǎn)品,沒(méi)人知道,沒(méi)人了解,它也不會(huì)有好的銷量。所以優(yōu)化在新品推廣中也是至關(guān)重要的,下面說(shuō)下新品如何優(yōu)化:
1、標(biāo)題優(yōu)化
因?yàn)閷氊愂顷P(guān)鍵詞搜索進(jìn)而對(duì)寶貝進(jìn)行的展現(xiàn),所以關(guān)鍵詞的精準(zhǔn)度和競(jìng)爭(zhēng)力很大程度決定了你寶貝的展現(xiàn)。所以一個(gè)好標(biāo)題是優(yōu)化的第一步。
選取與產(chǎn)品匹配度高且搜索率高的核心關(guān)鍵詞,前期一般用長(zhǎng)尾詞,可以避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)也能有流量,而后期想要突破,爭(zhēng)奪更多流量,可以用大詞。
一般的優(yōu)化模式為:品牌名+核心關(guān)鍵詞+屬性詞+產(chǎn)品特點(diǎn)形容詞,標(biāo)題最好用完。
2、主圖優(yōu)化
標(biāo)題決定展現(xiàn),有了展現(xiàn)之后呢?點(diǎn)擊就是一個(gè)很關(guān)鍵的問(wèn)題了。那么什么會(huì)影響買(mǎi)家點(diǎn)擊你的寶貝進(jìn)行查看呢?是主圖,主圖不僅影響著點(diǎn)擊率,而且對(duì)轉(zhuǎn)化率的幫助也是很大的。
主圖:圖片必須清晰無(wú)水印,能突出產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),配上促銷的文案,第5張主圖必須白底,做4個(gè)創(chuàng)意圖輪播。
主圖小視頻:小視頻時(shí)長(zhǎng)最好控制在30s左右,同樣內(nèi)容也要突出產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),如果做得好,能夠有效提高轉(zhuǎn)化率。
3、詳情頁(yè)優(yōu)化
詳情頁(yè)直接影響的指標(biāo):(訪問(wèn)深度、停留時(shí)間、成交轉(zhuǎn)化率、靜默下單率、詢單轉(zhuǎn)化率、收藏量、跳失率)
詳情頁(yè)上要有關(guān)聯(lián)銷售,搭配互補(bǔ)或價(jià)格相近的產(chǎn)品,突出產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和性價(jià)比,展示產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)細(xì)節(jié),圖文并茂,買(mǎi)家想看什么,你就展示什么,摸清買(mǎi)家的心思,才能激起他們的購(gòu)買(mǎi)欲望。
4、直通車測(cè)款
選出幾款很有潛力的產(chǎn)品,好評(píng)多的,利潤(rùn)空間大的等上車測(cè)款,智能計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃任選一個(gè),如果用智能推廣的話,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)分配流量,但標(biāo)準(zhǔn)推廣有更大的操作空間,包括關(guān)鍵詞出價(jià)、人群優(yōu)化、點(diǎn)擊率的提升,后期可以在此計(jì)劃上持續(xù)操作。
一計(jì)劃放兩到三個(gè)款左右,選擇精準(zhǔn)長(zhǎng)尾詞15-20個(gè),讓直通車流量持續(xù)跑一周,單個(gè)計(jì)劃點(diǎn)擊量拉到300以上,然后根據(jù)計(jì)劃的點(diǎn)擊 、收藏加購(gòu)、轉(zhuǎn)化來(lái)判斷是不是值得推的款。
測(cè)圖:測(cè)款期間可同步進(jìn)行,輪播測(cè)試,測(cè)好后優(yōu)選點(diǎn)擊率高的創(chuàng)意車圖,其他車圖的關(guān)掉移動(dòng)端。一般車圖高于行業(yè)優(yōu)秀以上。這樣有利于我們流量的快速提升和創(chuàng)意權(quán)重提升。
5、直通車優(yōu)化方向
關(guān)鍵詞選:選擇與產(chǎn)品屬性相關(guān)的精準(zhǔn)三四級(jí)長(zhǎng)尾詞,如果是標(biāo)品類目,選擇一級(jí)詞、二級(jí)詞投放,但標(biāo)品類目關(guān)鍵詞少、競(jìng)爭(zhēng)大,點(diǎn)擊花費(fèi)前期會(huì)相對(duì)要高。我們需要把點(diǎn)擊、排名權(quán)重都做高,這樣才有利于PPC的降低。
計(jì)劃優(yōu)化一周后,我們需要關(guān)注關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化情況,適當(dāng)控制出價(jià)高低;對(duì)轉(zhuǎn)化高、收藏加購(gòu)多的關(guān)鍵詞適當(dāng)加價(jià)穩(wěn)定位置和排名,無(wú)收藏加購(gòu)轉(zhuǎn)化的詞更換或刪除。
人群分析:分析我們產(chǎn)品背后的買(mǎi)家群體,其次根據(jù)我們的產(chǎn)品屬性和消費(fèi)層級(jí)篩選出與我們產(chǎn)品相關(guān)的人群,可以針對(duì)優(yōu)質(zhì)人群以及與產(chǎn)品相關(guān)的年齡段人群進(jìn)行溢價(jià)測(cè)試。注意人群標(biāo)簽一定要精準(zhǔn),這樣才能獲取精準(zhǔn)的流量和轉(zhuǎn)化。
關(guān)于拖價(jià)思路和操作技巧這里我就不再講了,大家可以看我以往的文章。
6、帶動(dòng)自然搜索流量的邏輯:
A、新品在加權(quán)期快速破零且保持單量遞增,坑產(chǎn)快速反超競(jìng)品坑產(chǎn)。
B、我們的計(jì)劃點(diǎn)擊率高,能吃到的流量更多,且持續(xù)遞增,淘寶系統(tǒng)會(huì)認(rèn)為我們的流量越來(lái)越優(yōu)質(zhì),隨著我們產(chǎn)品的數(shù)據(jù)反饋不錯(cuò),且各項(xiàng)指標(biāo)在行業(yè)優(yōu)秀以上,平臺(tái)會(huì)給我們更多的流量扶持。
C、優(yōu)先投放轉(zhuǎn)化好的關(guān)鍵詞,參考生意參謀商品店鋪榜,挖掘同行引流詞和轉(zhuǎn)化好的詞加入到直通車?yán)锩,給直通車加權(quán)
D、直通車日流量不能太少,且投產(chǎn)轉(zhuǎn)化穩(wěn)定,長(zhǎng)時(shí)間的數(shù)據(jù)累積,自然流量曝光更大,搜索流量才能更快增長(zhǎng),產(chǎn)品換季或者進(jìn)入行業(yè)淡季會(huì)影響搜索流量。一般季節(jié)性產(chǎn)品在旺季更容易爆發(fā)。
這是一個(gè)戶外類目的店鋪,看一下大盤(pán)和店鋪的走勢(shì)
二、賣(mài)家服務(wù)
現(xiàn)在,淘寶賣(mài)家之間的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,想要獲得更多客戶的認(rèn)可,賣(mài)家除了要保證商品質(zhì)量之外,還需要提升自己的服務(wù)質(zhì)量,這樣才能提升客戶的滿意度,促進(jìn)二次購(gòu)買(mǎi),還能提升店鋪排名。
總結(jié):未來(lái)怎么玩?
在產(chǎn)品同質(zhì)化,人才同質(zhì)化,流量成本遞增,導(dǎo)致利潤(rùn)空間越來(lái)越小,其實(shí)不是產(chǎn)品不好賣(mài)了,也不是常規(guī)的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)術(shù)不好用了,而是這些對(duì)應(yīng)的紅利越來(lái)越小了,因?yàn)檫\(yùn)營(yíng),推廣,渠道,本質(zhì)上都是工具,都是組織效率,都是為本質(zhì)核心賦能,放大價(jià)值,擴(kuò)大規(guī)模的助推劑,而本質(zhì)是產(chǎn)品。
站在產(chǎn)品層面來(lái)講,平臺(tái)選品,大牌跟風(fēng),數(shù)據(jù)選品其實(shí)都是可以標(biāo)準(zhǔn)化的思維模式,標(biāo)準(zhǔn)意味著可復(fù)制,可超越,所以現(xiàn)在都在講產(chǎn)品壁壘,技術(shù)壁壘,專利壁壘,資本壁壘,我覺(jué)得這些也只是一個(gè)過(guò)渡的過(guò)程,用供應(yīng)鏈資源,人脈資源,服務(wù)資源,資本資源來(lái)打破同行的天花板,還是大魚(yú)吃小魚(yú)的模式,但是在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境里,最后一定是快魚(yú)吃慢魚(yú),這就需要我們深入理解消費(fèi)文化,產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)向,技術(shù)成長(zhǎng)趨勢(shì),電商都在強(qiáng)調(diào)的產(chǎn)品創(chuàng)新化,品牌化,本地化,核心也就是圍繞著產(chǎn)業(yè)消費(fèi)需求做精細(xì),做深耕,做服務(wù)延伸!
[本信息來(lái)自于今日推薦網(wǎng)]
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