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「天貓代運(yùn)營」直通車人群投放的誤區(qū)解釋

01：人群投放的五大誤區(qū)

一：添加的時(shí)機(jī)不對(duì)

正確：第一天開始推廣，就應(yīng)該添加人群。

人群測(cè)試好了后要盡量把大部分的展現(xiàn)都轉(zhuǎn)移到人群上去，而不是關(guān)鍵詞。

切記：不是因?yàn)槟阃斗帕巳巳�，就認(rèn)定人群會(huì)導(dǎo)致你的扣費(fèi)變高！

總結(jié)：除了測(cè)款可以不開人群，其他任何情況都應(yīng)該開人群。

二：溢價(jià)比例計(jì)算失誤

原因：沒有理解人群溢價(jià)的計(jì)算公式

公式：溢價(jià)后的出價(jià)=關(guān)鍵詞的出價(jià)*（1+人群溢價(jià)）

注意：計(jì)算錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致扣費(fèi)超高，比如你出價(jià)1.2塊，溢價(jià)125%，最終出價(jià)是2.7元，而不是1.2*125%=1.5元??這個(gè)算法就是錯(cuò)誤的！

三：人群組合覆蓋不全面

正確：一定要兩兩組合，做到展現(xiàn)全覆蓋，一個(gè)不漏。嚴(yán)格按照三個(gè)層次的順序去添加，先添加第一層次，再添加第二層次，再添加第三層次。

當(dāng)你發(fā)現(xiàn)女18-24歲、女月均消費(fèi)額度300元以下，這兩個(gè)組合人群都不錯(cuò)的話，那你可以把這種二級(jí)人群組合成三級(jí)，組合成女18-24歲、月均消費(fèi)額度300。

那么組成了這種三級(jí)人群，因?yàn)槟闶菍?shí)際測(cè)試出來的，肯定更精準(zhǔn)，這時(shí)候三級(jí)人群的溢價(jià)比例，可以高于二級(jí)人群！

加完三級(jí)人群后，不要?jiǎng)h除二級(jí)人群，這時(shí)候二級(jí)人群還是可以拿到數(shù)據(jù)的！這也是一個(gè)注意點(diǎn)。

四：人群投放不分主次

比如：重點(diǎn)人群（優(yōu)質(zhì)人群）你沒有投放，或者被你屏蔽了，或者溢價(jià)低了，這個(gè)是錯(cuò)誤的，我們必須要投放這種人群，因?yàn)檫@種人群是不可多得的！

再比如，非重點(diǎn)的人群的溢價(jià)比例低于了重點(diǎn)人群的溢價(jià)比例，那么這樣的話，會(huì)導(dǎo)致主次的顛倒，會(huì)本末倒置！一定要按照我說的順序去添加！

還有，很多學(xué)員認(rèn)為自定義人群不夠重要，就不投放了，這個(gè)也是錯(cuò)誤的，只有投放了精準(zhǔn)人群，你才能測(cè)試出你店鋪匹配的是哪類人群，所以自定義人群一定要引起你足夠的重視！而且自定義人群，你是一定要測(cè)的，而不是你主觀臆測(cè)去猜的！

注意點(diǎn)：第一層次的溢價(jià)比例、第二層次、第三層次主次千萬不能顛倒

五：主觀的去猜測(cè)優(yōu)質(zhì)人群

舉例：首先你生意參謀后臺(tái)看到的人群畫像，不一定就是非常準(zhǔn)確的，因?yàn)樗�是針�?duì)全店的，那么你店鋪的寶貝千千萬，多少會(huì)有些價(jià)格的上下，僅供參考。你單個(gè)寶貝的最準(zhǔn)確的人群一定是經(jīng)過測(cè)試的，而不是你猜的！

主觀的去猜測(cè)，往往是錯(cuò)誤的，因?yàn)槟汶x開了數(shù)據(jù)，去做運(yùn)營，那就是耍流氓，數(shù)據(jù)是不會(huì)騙我們的，所以我們要注意，千萬不能憑空去猜測(cè)，一定一定是要經(jīng)過測(cè)試！

02：人群優(yōu)化誤區(qū)

我們概括為五個(gè)點(diǎn)：

1）急：沒有得到數(shù)據(jù)，就去做優(yōu)化。

比如你投放了才1-2天就去做優(yōu)化，數(shù)據(jù)的量太小，偶然性太大，根本沒有參考的性質(zhì)。

那么正確的做法就是：一定要耐心等待數(shù)據(jù)的出現(xiàn)，然后再去做優(yōu)化。我們?cè)趦?yōu)化人群的時(shí)候，因?yàn)槿巳河写笥行。�所以�?yōu)化的時(shí)候，可以不看時(shí)間，只看量，達(dá)到了這個(gè)量再去做優(yōu)化！

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像這種賬戶，你就必須等點(diǎn)擊量達(dá)標(biāo)再去做優(yōu)化，沒有達(dá)標(biāo)之前，不要做優(yōu)化。

如果非要我給一個(gè)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)，那么我給的標(biāo)準(zhǔn)就是，你上分期間看展現(xiàn)量，展現(xiàn)量大于 300 的，或者展現(xiàn)量大于 500 的，點(diǎn)擊率低的，暫停掉。

你優(yōu)化投產(chǎn)期間，看點(diǎn)擊量，點(diǎn)擊量大于 300 個(gè)或者 400 個(gè)甚至更多，但是投產(chǎn)很低，那么這種人群就暫停掉，下面截圖給大家演示一下！

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藍(lán)綠色我標(biāo)記的，我為什么沒有暫停，點(diǎn)擊量那么低。因?yàn)檎宫F(xiàn)不夠大，我想給它機(jī)會(huì)，讓他在多跑一些展現(xiàn)，看點(diǎn)擊率的效果。深藍(lán)色的我為什么暫停了，因?yàn)檎宫F(xiàn)量已經(jīng)達(dá)標(biāo)了，但是點(diǎn)擊率很低，所以暫停了。所以大家理解我前期該怎么優(yōu)化點(diǎn)擊率了吧！

重要聲明：我說的標(biāo)準(zhǔn)是針對(duì)大眾類目的，不要很死板的就一定要按照 300+ 的展現(xiàn)，或者 300+ 的點(diǎn)擊量去看，因?yàn)榭蛦蝺r(jià)有高有低，轉(zhuǎn)化率也有高有低，結(jié)合自身類目，確定數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)！

中低客單價(jià)可以按我說的標(biāo)準(zhǔn)，但是高客單價(jià)類目，要結(jié)合自身類目，確定標(biāo)準(zhǔn)！

2）怕：有了數(shù)據(jù)不敢優(yōu)化。

有很多同學(xué)比如自己的投產(chǎn)平衡點(diǎn)是 2.0，但是發(fā)現(xiàn)人群的表現(xiàn)是 1.5 或者 1.8。這時(shí)候點(diǎn)擊量也達(dá)標(biāo)了，這時(shí)候有些人就不敢優(yōu)化了。

怕萬一優(yōu)化了，投產(chǎn)變低了，不優(yōu)化吧，怕它以后的數(shù)據(jù)變差了。那么這時(shí)候，你心里就不要怕，一定要試錯(cuò)。

1.8的這種投產(chǎn)，完全可以再溢價(jià)一些。看溢價(jià)完以后，投產(chǎn)比有沒有跌，沒有就說明你是對(duì)的；跌了，就說明你錯(cuò)了，再調(diào)回去就好了！

所以在優(yōu)化的時(shí)候，不能夠舉棋不定，別不敢取舍！這是大忌！

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就好比如這個(gè)人群，現(xiàn)在這樣的情況，可以繼續(xù)維持，因?yàn)辄c(diǎn)擊量不達(dá)標(biāo)。

如果這里面的點(diǎn)擊不是 120 個(gè)，而是 320 個(gè)，那你就可以果斷的暫停這個(gè)人群了，因?yàn)槲覀兊耐懂a(chǎn)是 2.0，它是 1.89 是虧的！

3）亂：有了數(shù)據(jù)亂優(yōu)化。

后面你優(yōu)化的時(shí)候，把新加進(jìn)來的人群，溢價(jià)比例比第一、第二層次人群溢價(jià)比例還要高！

說白了，就是你把非重點(diǎn)的人群溢價(jià)比例調(diào)的太高了，這樣是不對(duì)的！

正確的就是：第三層次溢價(jià)比例，不能高于第二層次最低的溢價(jià)比例，而第二層次的溢價(jià)比例，不能高于第一層次的最低溢價(jià)比例！大家一定要牢記這一點(diǎn)！

調(diào)節(jié)的幅度太大也是錯(cuò)誤的，正確的調(diào)節(jié)是 5%-10% 這樣去調(diào)節(jié)，上下浮動(dòng)。

調(diào)節(jié)以后，要記錄數(shù)據(jù)，并且分析，什么時(shí)候改的，改之前數(shù)據(jù)是什么樣，之后是什么樣！都要記錄。然后過一段時(shí)間做對(duì)比，到底是虧了還是賺了！

正確的做法是：測(cè)試—反饋—調(diào)整—再測(cè)試—再反饋—再調(diào)整……

4）迷：詞和入群的關(guān)系搞不清。

1：人群是依附在關(guān)鍵詞上的，離開關(guān)鍵詞談人群就是耍流氓，人群是關(guān)鍵詞的寄生蟲。

2：人群和關(guān)鍵詞的數(shù)據(jù)不會(huì)重復(fù)計(jì)算，系統(tǒng)只會(huì)計(jì)算一次！

3：關(guān)鍵詞不同，人群就會(huì)不一樣，所以先確定你的詞，再來定你的精準(zhǔn)人群！

當(dāng)然最保守的方法就是：你先看你這個(gè)單品在直通車?yán)锩娴钠骄�投產(chǎn)是多少，然后比這個(gè)平均投產(chǎn)高的留下，比這個(gè)平均投產(chǎn)低的暫停！

5）懵：階段性優(yōu)化重心不明確。

1：前期，是以優(yōu)化點(diǎn)擊率為核心，注重點(diǎn)擊率

2：中期，要通開人群，測(cè)試下轉(zhuǎn)化率，一定要注重轉(zhuǎn)化率

3：后期，是注重投產(chǎn)的，投產(chǎn)比越高越好！

有很多賣家都有這樣的感悟，流量越來越碎片化，在淘寶千人千面?zhèn)�性化的搜索規(guī)則下，人群標(biāo)簽是否精準(zhǔn)，直接決定店鋪流量多少和流量的優(yōu)劣度。

希望我今天分享的常見人群誤區(qū)能讓你在今后避免二次踩坑，下篇我將繼續(xù)分享人群的展現(xiàn)規(guī)則和打造人群精準(zhǔn)標(biāo)簽的技巧

 

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