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淄博昶旭物流有限公司，想客戶之所想，急客戶之所急。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，昶旭物流物流現(xiàn)已初具規(guī)模，自備長(zhǎng)途車6.3米、6.8米、7.5米、8.2米、9.6米、13米、16米、17.5米、18米、20米以上等昶旭物流公司（托運(yùn)部公司）業(yè)務(wù)范圍

1。承接貨運(yùn)及貨運(yùn)業(yè)務(wù)；

2。貨物倉(cāng)儲(chǔ)和暫存。無(wú)中轉(zhuǎn)

3。承接整車。整車業(yè)務(wù)

4。貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)

5。商品打包，訂做封閉。半封閉。紙箱包裝。木箱包裝

6。為個(gè)人和公司提供長(zhǎng)途貨運(yùn)業(yè)務(wù)

7。貴重物品。展會(huì)物資。易碎品軟包裝運(yùn)輸


8。辦理如畫報(bào)。彩畫以及手工油畫的包裝運(yùn)輸業(yè)務(wù)


9。普通。高級(jí)化妝品；鋼琴專業(yè)搬運(yùn)。包裝的運(yùn)輸業(yè)務(wù)

10 提供專業(yè)小轎車。托運(yùn)業(yè)務(wù)

據(jù)悉，蘇寧與天天快遞的整合目前已接近尾聲，從系統(tǒng)到末端配送也都完成了交接與融合。天天快遞并入蘇寧物流體系后，將仍以加盟制快遞模式運(yùn)營(yíng)，面向全社會(huì)接單。在承接蘇寧的業(yè)務(wù)時(shí)將主要以小件快遞為主，以其布點(diǎn)更廣更深的加盟商網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)更**率的蘇寧電商商品配送。

天天傳承“有溫度的服務(wù)”

6月7日，天天快遞北京公司組織網(wǎng)點(diǎn)收派人員前往蘇寧北京物流公司參觀并參加配送業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，除了學(xué)習(xí)蘇寧企業(yè)文化之外，還學(xué)習(xí)了標(biāo)準(zhǔn)操作流程、異常反饋和對(duì)接、未達(dá)處理與時(shí)效管理、客訴、質(zhì)控等業(yè)務(wù)知識(shí)。

為何蘇寧會(huì)如此看重一線快遞員的業(yè)務(wù)水平，這與侯恩龍一直所倡導(dǎo)的“334法則”息息相關(guān)。所謂“334法則”是指蘇寧的快遞員要做到“三懂、三度、四員”。

三懂是要求快遞員“懂供應(yīng)鏈、懂商品、懂消費(fèi)者”;三度是要求快遞員“有速度、有風(fēng)度、有溫度”，提供有溫度、有準(zhǔn)度、有高度的服務(wù)，這也是蘇寧一直都在強(qiáng)調(diào)的;而四員是要求快遞員承擔(dān)“送貨員、宣傳員、業(yè)務(wù)員、客服受理員”等不同角色。

總體來(lái)講，侯恩龍認(rèn)為蘇寧物流要做到“有道理的便宜，有溫度的服務(wù)”。正因?yàn)槿绱�，在�?guó)家郵政局每月公布的消費(fèi)者申訴情況中，蘇寧的申訴率一直處在全國(guó)**低水平。在二者完成融合之后，蘇寧相關(guān)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)也會(huì)復(fù)制給天天快遞，屆時(shí)天天的服務(wù)質(zhì)量有望得到進(jìn)一步提升

[本信息來(lái)自于今日推薦網(wǎng)]