杭州心理咨詢室廠家售后問題處理
概述:很多客戶在公司購買了心理設備之后很擔心售后問題,F(xiàn)在一般都是線上交易?蛻粢矝]有見過實物,所有的了解都是通過銷售員的講說,還有圖片。所以生意是否成功取決于雙方的信任。
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很多客戶在公司購買了心理設備之后很擔心售后問題,F(xiàn)在一般都是線上交易?蛻粢矝]有見過實物,所有的了解都是通過銷售員的講說,還有圖片。所以生意是否成功取決于雙方的信任。
客戶與我們簽訂合同。現(xiàn)在一般是款到發(fā)貨,如果客戶要是有所擔心也可以通過第三方物流公司代收款來進行交易(不過本人一把不建議這個方法,這樣物流公司會要收取一定的服務費)。還可以選擇先付一部分定金。
當客戶收到貨物之后,我們一般會要求客戶先檢查貨物的外部包裝是否有破損。要是有很嚴重的破損請第一時間聯(lián)系我們的銷售員。要是外包裝沒破損請拆開外部包裝進行檢查。心理設備很多都是易碎品。有很多設備是有顯示屏的。要是有損壞的地方請馬上聯(lián)系銷售人員。我們會第一時間幫您處理。我們一般會選擇重新發(fā)出一臺新的,以最快的時間發(fā)出。
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